Jeu responsable
L'entreprise n'autorise personne de moins de 18 ans à jouer à des jeux de poker sur GGPoker. La participation de mineurs à des jeux d'argent constitue un délit.
Notre salle de poker n'est pas conçue pour attirer les enfants ou les adolescents. Nous décourageons activement les personnes de moins de 18 ans qui tentent de jouer sur nos sites Web et nous les suivons à la trace. Nous utilisons des systèmes de vérification sophistiqués qui permettent d'identifier les mineurs qui se connectent à notre logiciel. La société se réserve le droit de demander une preuve d'âge à tout client et peut suspendre un compte jusqu'à ce qu'une vérification adéquate soit reçue.
Néanmoins, nous reconnaissons que l'internet est facilement accessible dans de nombreux foyers à travers le monde. Par conséquent, les sociétés de jeux et les parents doivent travailler ensemble pour protéger les enfants contre le jeu des mineurs. Pour garantir la sécurité de vos enfants, nous vous recommandons d'installer un logiciel de filtrage pour empêcher les mineurs d'accéder à certains sites web et programmes.
Vous trouverez ci-dessous des liens vers certains de ces fournisseurs et logiciels :
Conseils aux parents :
- Ne laissez pas les enfants sans surveillance près de votre ordinateur lorsque le logiciel de poker est en cours d'exécution. Vous devez veiller tout particulièrement à ce qu'ils n'accèdent pas à nos services par l'intermédiaire de vos appareils.
- Protégez vos programmes de jeu par un mot de passe.
- N'autorisez pas les personnes de moins de 18 ans à participer à des jeux d'argent.
- Gardez votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et les détails de votre méthode de dépôt hors de portée des enfants.
- Éduquez vos enfants sur la légalité et les dommages potentiels des jeux d'argent pour les mineurs.
- Limitez le temps que vos enfants passent en ligne.
- Soyez particulièrement vigilants quant à l'utilisation par les mineurs d'équipements tels que les appareils mobiles.
Malheureusement, aucun système n'est infaillible. Si vous connaissez une personne de moins de 18 ans qui est enregistrée chez nous, veuillez en informer notre service d'assistance à l'adresse [email protected].
Nous vous aidons à jouer de manière responsable
Le jeu peut être divertissant. Mais vous ne pouvez pas toujours gagner. Perdre fait partie du jeu et il faut s'y préparer. Vous devez donc jouer de manière responsable et ne pas risquer de l'argent que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre. Les jeux peuvent également créer une dépendance et vous faire perdre la perspective du temps et de l'argent. Nous souhaitons que vos expériences de jeu soient aussi positives que possible, même si vous perdez. C'est pourquoi nous travaillons dur pour vous aider à contrôler vos propres jeux.
Se souvenir
- Le jeu est une forme de divertissement. Ce n'est pas un moyen de s'enrichir rapidement et de rembourser ses dettes.
- Les jeux d'argent sont des jeux de hasard. Il n'existe pas de formules qui garantissent des gains.
- Assurez-vous que la décision de jouer est votre choix.
- N'essayez jamais de courir après vos pertes.
- Vérifiez les montants que vous dépensez régulièrement dans la caisse.
- Assurez-vous de connaître les règles des jeux auxquels vous jouez.
Comme beaucoup de choses, ce qui est agréable avec modération peut être désastreux avec excès.
Auto-exclusion
GGPoker s'engage entièrement à fournir à ses joueurs un environnement de jeu responsable.
Vous avez la possibilité de vous auto-exclure de GGPoker à tout moment à partir du menu Jeu responsable. Une fois que vous avez choisi de vous auto-exclure, vous serez automatiquement déconnecté immédiatement et vous ne pourrez plus accéder à votre compte jusqu'à ce que la période d'auto-exclusion soit terminée.
L'"auto-exclusion" signifie que vous ne pourrez pas vous connecter ou accéder à toute partie de GGPoker pendant la durée de la période.
Vous pouvez opter pour une période d'auto-exclusion de l'une des durées suivantes :
- 24 heures
- 7 jours
- 30 jours
- 60 jours
- 120 jours
- 180 jours
- Période permanente
Sachez que l'auto-exclusion ne peut en aucun cas être annulée.
Veuillez noter que si vous vous excluez définitivement de GGPoker, vous n'êtes pas autorisé à créer d'autres comptes sur GGPoker. La création de comptes GGPoker supplémentaires ou toute action/tentative visant à contourner votre exclusion entraînera la fermeture du ou des comptes et la confiscation éventuelle du ou des soldes associés.
Si vous n'êtes pas sûr de vouloir demander l'auto-exclusion, posez-vous les quatre questions suivantes :
- Le jeu interfère-t-il avec votre travail ou vos autres responsabilités ?
- Essayez-vous de compenser des pertes de jeu antérieures ?
- Vous rétablissez vous d'un trouble addictif ?
- Jouez-vous sous l'emprise de l'alcool ou d'autres influences ?
Si vous répondez par l'affirmative à au moins l'une de ces questions, nous vous recommandons de demander l'auto-exclusion et de rechercher une aide professionnelle auprès des institutions mentionnées ci-dessus.
Vous pouvez vous auto-exclure à tout moment, pour la période de votre choix, en envoyant un courriel à [email protected].
Contrôle de la réalité
Vous pouvez configurer un Reality Check sur votre compte pour vous rappeler par un message le temps que vous avez passé à jouer sur GGPoker après un intervalle défini par l'utilisateur. Cela vous aide vraiment à gérer et à contrôler le temps que vous passez à jouer.
Les vérifications de la réalité peuvent être facilement mises en place dans l'application GGPoker. Les périodes suivantes sont disponibles :
a) 120 minutes ;
b) 240 minutes ; et
c) 360 minutes
Le test de réalité continuera d'apparaître aux intervalles de temps sélectionnés jusqu'à la fin de votre session de jeu, vous offrant ainsi la possibilité de quitter la session.
Conseils et aide d'organisations indépendantes
Gardez à l'esprit que vous avez toujours quelqu'un à qui parler.
Si vous pensez avoir un problème de jeu, vous pouvez demander une aide professionnelle aux organismes suivants :
Nous vous aidons à fixer les limites
Dans le cadre de notre politique, nous vous donnons les moyens de contrôler le montant de l'argent que vous utilisez pour jouer sur nos sites. Vous pouvez fixer vos propres limites de dépôt et demander à les ajuster à tout moment. Il vous suffit de contacter notre service d'assistance à l'adresse [email protected] et un représentant vous aidera à fixer vos limites. L'assistance aux membres est disponible par e-mail et par chat en direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Pour vous aider à fixer des limites qui vous conviennent, essayez de répondre à ce petit questionnaire :
- Déterminez ce qui constitue une perte acceptable avant de commencer à jouer.
- Notez la fréquence à laquelle vous jouez.
- Notez la durée de chaque session de jeu.
Utilisez vos réponses pour déterminer le montant que vous souhaitez vous autoriser à dépenser par jour, par semaine ou par mois.
Pour plus d'assistance, veuillez contacter [email protected].