本プライバシーポリシーは2023年2月24日より有効となります。

GGPokerは、利用者が当社に提供する個人情報(以下「個人情報」)のプライバシー保護に配慮しています。GGPokerは個人情報の取り扱いが2018年データ保護法および一般データ保護規則(GDPR)(規則(EU) 2016/679)に準拠することを保証します。従って、GGPokerは本ポリシーを発行し、お客様の個人情報の取り扱いについてお知らせします。

はじめに

1.1 この個人情報保護方針は、NSUSグループの一部である、マン島で設立されたGG International Limited(登録事務所:PO Box 227, CLINCH'S HOUSE, LORD STREET, DOUGLAS, IM99 1RZ, Isle of Man)が運営するGGPoker(以下、「当社」といいます)が、個人情報を収集、処理、保管する方法について定めたものです。

1.2 利用者は当サービスを利用することで、本プライバシーポリシーの条項を読み、それに同意したこと、およびGGPokerが本プライバシーポリシーの第3項に定める目的で利用者の個人情報を使用することに同意したことを認めるものとします。本プライバシーポリシーに記載された個人情報の提供を希望しない場合は、当ウェブサイトに関連情報を入力しないか、その他の方法で個人情報を提供してください。ただし、個人データを提供しない場合、本サービスのすべてをご利用いただけない場合があります。

1.3 本プライバシーポリシーで定義されていない大文字の用語は、利用規約で定義されているとおりとします。

本プライバシーポリシーは、利用規約に組み込まれ、利用規約の一部を構成します。

1.4 定義

  • 本文書で使用される以下の用語「匿名化」、「管理者」、「処理者」、「データ主体」、「データポータビリティ」、「個人データ」、「処理/加工」、「仮名化」、「個人データの国境を越えた処理」、「監督機関」は、GDPRと同じ意味を持つものとする。
  • あなた」とは、GGPokerのサービスを利用している「データ主体」であるプレイヤーを意味します。
  • 「ビジター」とは、ユーザー以外の個人で、パブリックエリアを利用するが、本サイトまたは本サービスの制限されたエリアにはアクセスできない人を意味します。

1.5 原則

本方針は、以下のGDPRの原則に基づいています:

  • 個人データの処理は、合法的、公正かつ透明性のある方法で行われるものとします;
  • 個人データの収集、処理および保持は、特定された、明示的かつ合法的な目的のためにのみ行われるものとし、これらの目的と相容れない処理が行われることはありません;
  • 個人データの収集および保持は、適切、適切かつ処理目的との関連において必要なものに限定されるものとします;
  • 個人データは正確であり、必要に応じて最新の状態に保つものとします;
  • 処理目的に照らして不正確な個人データが、遅滞なく消去または修正されるよう、あらゆる合理的な措置を講じるものとします;
  • 個人データは、データ対象者を識別できる形で、個人データの処理目的に必要な期間以 内に保存されるものとします;
  • すべての個人データは、秘密を保持し、適切なセキュリティを確保する方法で保管されるものとします;
  • 個人情報は、同意に基づきサービスを提供するために必要な場合を除き、第三者と共有することはありません;
  • データ対象者は、データ・ポータビリティの権利と同様に、個人データへのアクセス、個人データの修正もしくは消去、または処理の制限、または処理に対する反対を要求する権利を有するものとします。

当社が収集する情報

2.1 当社は、お客様に本サービスを提供する一環として、アカウント登録時にお客様の個人データを収集します。「個人データ」とは、氏名、姓名、電子メールアドレス、自宅住所、電話番号、携帯電話番号、生年月日、政府身分証明書情報、電子位置情報、電子機器情報(パスポート/免許証、MACアドレス、IPアドレスを含みますが、これらに限定されません)など、お客様個人を特定できる、または特定可能な情報を意味します。

2.2 当社はまた、お客様にサービスを提供する一環として、使用した支払いカードの詳細、お客様がプレーしたゲームの詳細、および基礎となるゲーム取引など、お客様が行った取引に関する情報を収集します。

 

個人情報の利用目的

3.1 当社は、当社のサービスを提供する際、GDPRに従ってお客様の個人データを収集、保持、処理することを保証します。当社は、以下のことを可能にするためにお客様の個人データを処理します:

3.1.1 あなたのアカウントと記録の設定、管理、および管理(入出金の処理を含む);

3.1.2 サービスの提供およびパーソナライズ(当社のゲームを賭け、プレイできるようにすることを含む);

3.1.3 お客様からの連絡や要望を受け、それに対応すること;

3.1.4 本ソフトウェアおよび/または本サービスのアップデートに関する通知;

3.1.5 あなたが当社に提供した情報の正確性を確認することを含め、当社があなたのアカウントに関する規制上の義務を果たせるようにすること;

3.1.6 適用法に基づく当社の義務、および当社が認可を受けている管轄区域(マン島)の規制当局に対する当社の義務の遵守;

3.1.7 本サービスに関連する違法、詐欺、またはその他の不適切な行為の疑いを調査し、調査を支援すること(適切な場合には、権限を有する団体/当局からの情報共有の要請に対処することを含む);

3.1.8 市場調査キャンペーンを実施する;

3.1.9 お客様および他のお客様による本サービスの利用に関する統計を作成すること;

3.1.10 本サービスの変更、技術的な更新、および利用規約(本プライバシーポリシーを含む)の変更を含む、本サービスに関する情報の提供およびサポート;

3.1.11 お客様が「オプトイン」し、このオプションから「オプトアウト」しないことを条件に、当社の製品およびサービスに関連するオファーおよびプロモーションに関する情報をお知らせします;

3.1.12 当社の契約上の義務の履行に必要な、またはお客様が個人データを提供した時点で特に明記されていたその他の目的のサポート。以上が、当社がお客様の個人データを収集する「目的」です。

3.1.13 適用されるすべての規制を遵守するため、当社はお客様の個人情報の一部を第三者(金融機関、年齢確認、信用照会機関を含む)に提供します。信用照会機関は、本人確認、信用リスクおよびアフォーダビリティのチェック、詐欺防止、マネーロンダリング防止、トレースなどのサービスを提供します。検索と結果の記録は保持され、第三者は検証の目的で他社を支援するために情報を使用することがあります(正当な目的)。

3.2 お客様がGGPokerキャッシャーで行う今後の取引に、保存された支払い明細が使用されます。

3.3 上記の目的による個人データの処理の停止を希望される場合は、いつでも当社にご連絡ください。これは、あなたのアカウントが閉鎖されることを意味する場合があることにご注意ください。[email protected]

3.4 良質なサービスを提供するため、書面、電子メールに関わらず、利用者とのコミュニケーション(「録音」)を監視することがある。録音はGGPokerに帰属し、上記の目的のみに使用されます。

3.5 処理の目的が変更された場合、当社はプライバシー通知によりお客様に通知し、変更内容をお知らせするとともに、必要となる追加の同意を求めます。

3.6 法的、ビジネス上の必要性、および詐欺や不正行為を防止するための専門的なアドバイスを得るための正当な利益のために、当社の専門アドバイザーとお客様の情報を共有すること。

 

個人情報の開示について

4.1 本ポリシーに記載されている場合を除き、当社が本サービス上で収集および/または保持する個人データを、お客様の事前の明示的な同意なしに意図的に第三者に開示することはありません。当社は、以下の場合に個人データを第三者に開示することがあります:

  • 本サービスの提供に協力し、またはかかる情報を知る必要がある当社グループ内の会社(その従業員および下請業者を含む);
  • 支払処理業者およびマーケティングサービスプロバイダーを含む(ただし、これらに限定されない)、本サービスの提供において当社を支援する第三者;
  • 金融機関や信用照会機関など、お客様の個人データの正確性を確認するために当社を支援できる第三者(当該第三者によって調査の記録が保持される場合があります。身分証明書および書類調査のため、セキュリティの利用/利用計画が該当します;
  • 詐欺、不正行為、談合の検出および防止を含め、本サービスの利用を監視するために当社を支援する第三者;
  • 当社の業務プロセスを監査する請負業者その他のアドバイザー、または当社への助言を目的として当該情報にアクセスする必要がある者;
  • お客様の個人データへのアクセスを合理的に要求する法執行機関;
  • 他のオンラインゲームサイト、銀行、クレジットカード会社、および適切な機関は、詐欺および/または不正行為を防止するために、当社および他のオンラインゲームサイトの正当な利益または法的義務に基づいて、あなたが当社または当社のサービスの他のユーザーをだました、またはだまそうとしたことが判明した場合;
  • お客様の個人データへのアクセスを合理的に要求する可能性のある規制機関または認可団体。
  • GGPokerの潜在的な購入者、GGPokerの投資家、または当社グループ会社の投資家(倒産した場合を含む)。

4.2 当社はデータ対象者に情報を提供し、これらの信頼できるパートナーおよび/ま たは第三者が必須のデータ保護措置を遵守することを保証するものとします。このようなデータ伝送の間、当社は適切な組織的、技術的、および法的保護措置をすべて講じるものとします。

4.3 当社は、プレイヤー同士がコミュニケーションできる「チャットルーム」を利用できる可能性を顧客に提供します。当社は、プレイヤーが「チャットルームポリシー」に定められた条件に従うことを保証しますが、当社のチャットルームの使用から発生する可能性のあるデータ侵害については責任を負いません。従って、利用者はその責任を負うものとし、いかなる場合においても、データ漏洩から生じるいかなる損害に対しても、当社は責任を負わないものとします。

4.4 上記の目的による個人データの処理の停止を希望される場合は、いつでも当社にご連絡ください。この場合、あなたのアカウントは閉鎖されることになりますのでご注意ください。[email protected] までご連絡ください。

 

データ主体の権利

5.1 当社は、お客様のプライバシー権を尊重し、お客様が本サービスの利用を通じて提供した可能性のある個人データへの合理的なアクセスを提供します。GDPRに基づくお客様の主な権利は以下のとおりです:

  • 情報を得る権利
  • アクセスする権利
  • 修正する権利
  • 消去権;
  • 処理を制限する権利
  • 処理に反対する権利
  • データポータビリティの権利
  • 監督機関に苦情を申し立てる権利。
  • 同意を撤回する権利

5.2 GGPoker が保持するその他の個人情報へのアクセス、修正、または個人情報の削除を希望される場合は、Eメールにて [email protected] までご連絡ください。GGPokerはこれらの要求に対して1ヶ月以内に返答いたしますが、特に複雑な要求に対しては適用法に従ってこの期間を延長する可能性があります。私たちはあなたのアカウントが有効である限り、あなたにサービスを提供するため、または私たちの法的義務を遵守するため、紛争を解決するため、セクション13に記載されているように私たちの契約を実施するために必要である限り、あなたの情報を保持します。

5.3.あなたは、キャッシャーの「マイアカウント」タブにあるあなたのアカウント設定ページにアクセスすることで、いつでもあなたのアカウント情報およびプリファレンスを更新、修正、または削除することができます。あなたが行った変更は、即座に、または合理的な期間内にアクティブユーザーデータベースに反映されますが、当社は、バックアップ、アーカイブ、詐欺や不正使用の防止、分析、法的義務の充足、またはその他の正当な理由があると当社が合理的に判断する場合に、あなたが提出したすべての情報を保持する場合があることにご注意ください。適切かつ可能な場合、当社は個人データに匿名化または仮名化を適用し、データ対象者のリスクを軽減します。

5.4 お客様は、特定の個人データを当社と共有することを拒否することができ、その場合、当社は、本サービスの一部またはすべての特徴および機能をお客様に提供できない場合があります。

5.5 お客様はいつでも、適用される法律で認められている場合を除き、正当な理由に基づき、お客様の個人データの処理に反対することができます。

5.6 適用法に従い、個人情報の開示が他者の権利および自由に悪影響を及ぼす場合、当社は個人情報の開示を留保する権利を留保します。

5.7 利用者は、データポータビリティに対する権利を有し、これにより、データ主体である利用者は、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で、当社が保持するすべての個人データを無料で受け取るよう要求することができます。ただし、そのような要求が明らかに根拠がない、または過剰であると判断された場合、当社はその要求に応じるための手数料を請求する権利を留保します。さらにコピーが要求された場合、当社は合理的な管理費手数料を請求することができます。当社は、これらの要求の「ログ」を含む記録を保管するものとします。

5.8 データ対象者から個人データ記録の廃棄要求を受けた場合、当社は、これらの要求が合理的な期間内に処理されるようにするものとします。当社は、これらの要求の「ログ」を含む記録を保持するものとします。

5.9 また、個人データが外部に漏れることのないよう、適切な廃棄の仕組みを得るよう努めます。

5.10 当社が要求されるデータ保護義務の遵守に失敗した場合、お客様は監督機関に苦情を申し立てる権利を有するものとします。

 

お問い合わせ

6.1 GGPokerグループメンバーの詳細と活動場所については、[email protected] までお問い合わせください。

6.2 弊社が本プライバシーポリシーを遵守していないと思われる場合は、[email protected]

 

広告とクッキーの使用

7.1 クッキーとは、ウェブサイトが記録保持の目的で利用者のコンピュータのハードディスクに転送する情報の断片です。クッキーは、特定のサイトにおけるお客様の嗜好に関する情報を保存することで、ウェブをより便利にし、ウェブサイトの所有者がユーザーにとってより便利な機能を提供することを可能にします。クッキーには、氏名や住所などの情報や、電話、電子メール、その他の手段でお客様に連絡するための情報は一切含まれていません。ほとんどのブラウザは、クッキーを受け入れるように初期設定されています。ご希望であれば、クッキーを無効にするか、クッキーが設定されたときに通知するようにブラウザを設定することができます。

7.2 クッキーを無効にする方法については、お使いのオペレーティングシステムマニュアルまたはブラウザガイドを参照するか、インターネットサービスプロバイダにお問い合わせください。ただし、GGPokerはクッキーを使用することがあるため、クッキーを無効にすると当サイトを十分に利用できなくなる可能性があります。

7.3 当オンラインポーカーサービスでは、お客様のセッションを確立・維持するためにセッションクッキーを使用しています。クッキーを有効にしてもサービスに違いはありません。GGPokerはあなたがサービスにログオンまたは登録する前に、あなたのウェブブラウザがセッションクッキーを受け入れることを要求します。セッションクッキーはブラウザを閉じるまでしか存在しませんが、パーマネントクッキーは有効期限が切れるまで保存されます。ブラウザがクッキーを無効に設定している場合、GGPokerへのアクセスを制限することができます。

7.4 GGPokerのウェブページにはウェブビーコンまたはスポットライトタグと呼ばれる電子画像が含まれることがあります。これらはGGPokerが当ウェブサイトの特定のページを訪れたユーザーをカウントすることを可能にします。ウェブビーコンやスポットライトタグはお客様の個人情報にアクセスするために使用されるものではなく、単にお客様がどのウェブページを閲覧したかを集計分析するためのツールです。"

7.5 クッキーに反対する場合、またはすでにコンピューターに保存されているクッキーを削除したい場合は、ウェブブラウザーまたは同等のソフトウェアの既存のクッキーを削除し、今後のクッキーを無効にするための指示に従ってください。詳細については、www.aboutcookies.org。クッキーを削除または無効にすることにより、本ウェブサイトの特定のエリアまたは機能にアクセスできなくなる可能性があることにご注意ください。

7.6 当ウェブサイトの運営の一環として、また当社独自のサイトトラフィックの統計分析のために、当ウェブサイトは自動的にインターネットIPアドレスを記録します。当ウェブサイト訪問者の電子メールアドレスは記録しません。当社の広告システムは、言語別バナーなど、より正確な広告機能を提供するためにIPアドレスを記録します。

7.7 当ウェブサイトには、当社以外の第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合がありますが、当社は、かかるウェブサイトのプライバシー慣行またはコンテンツについて責任を負いません。

 

未成年者と子供のプライバシー

8.1 未成年のプライバシー保護は特に重要です。当社のサービスは18歳未満の児童を対象としておらず、18歳未満の児童から意図的に個人データを収集することはありません。お客様が18歳未満である場合、いかなる時、いかなる方法においても本サービスを使用またはアクセスしないでください。18歳未満の方から本サービス上で個人データが収集されたことが判明した場合、当社は当該情報を削除するための適切な措置を講じます。親または保護者の方で、18歳未満のお子様が本サービスのアカウントを取得していることが判明した場合、[email protected]、当社に対し、お子様の個人データを当社のシステムから削除するよう要請してください。

 

セキュリティ

9.1 GGPokerは個人情報の紛失、誤用、不正アクセス、改ざん、開示、破壊を防ぐために適切なセキュリティ対策を講じます。GGPokerは、個人情報を処理するシステムおよびサービスの機密性、完全性、可用性、回復力を継続的に確保するための措置を講じており、物理的または技術的な事故が発生した場合、適時に情報の可用性とアクセスを回復します。

9.2 お客様の賞金およびキャッシュアウトの秘密は厳守され、賞金情報は安全な運用環境に保管されます。賞金情報は、法律、規制、または同様の政府当局によって開示が要求されない限り、第三者に提供されることはありません。

9.3 インターネット上の送信方法、または電子的な保存方法は、100%安全ではありません。当社は、お客様が当社に送信した情報または本サービスに保存した情報の安全性を確保または保証することはできませんが、個人データの盗難、誤用または悪用を防止し、個人データの侵害を防止するために、個人データを保護するために設計された適切なセキュリティメカニズムが使用されることを保証するものとします。個人データが侵害されたと思われる場合は、[email protected] までご連絡ください。

 

データ漏洩

10.1 個人データ侵害の疑いまたは事実が判明した場合、当社は内部調査を行い、適時に適切 な是正措置を講じるものとします。データ対象者の権利および自由に対するリスクがある場合、当社は、不当な遅延なく、可能な限り72時間以内に、関連する監督当局に通知します。

10.2 個人データの漏洩がデータ対象者の権利および自由に対して高いリスクをもたらす可能 性がある場合、DPO は、影響を受けるすべてのデータ対象者に不当な遅延なく漏洩が通知 されるようにしなければなりません。

 

プライバシー設定

11.1 当社は、特定の個人データへのアクセスを制限するために、お客様のプライバシー設定を調整することを許可する場合がありますが、いかなるセキュリティ対策も完全または不可侵ではないことをご承知ください。さらに、当社は、お客様が情報を共有することを選択した他のユーザーの行動を制御することはできません。当社は、お客様が本サービスに投稿または送信した情報が権限のない者によって閲覧されないことを保証することはできませんし、保証しません。当社は、当社ウェブサイトのHTTPS、TLS 1.2(強力なプロトコル)、ECDHE_RSA with P-256(強力な鍵交換)、およびAES_256_GCM(強力な暗号)を利用することにより、送信中のお客様の個人データを可能な限り保護するために必要な措置を講じています。

 

データ保持

12.1 当社が何らかの目的または目的のために処理する個人データは、当該目的または当該目的に必要な期間を超えて保存されないものとします。

12.2 当社は、お客様から収集した個人データを、お客様のアカウントが有効である限り、または当社が最初に収集した目的を果たすために必要である限り、法律で義務付けられている場合を除き、限られた期間のみ保持します。

12.3 保持期間は、当社の法的義務を遵守し、当社のデータ保持ポリシーに沿い、紛争を解決し、当社の契約を実施するため、またはお客様もしくは他の自然人の重大な利益を保護するために、お問い合わせに関する数ヶ月から10年以上まで様々です。

12.4 支払い処理情報のため、お客様の支払い明細は最長8年間保存されます。保存された支払い情報を削除したい場合は、GGPokerキャッシャーから行うことができます。

12.5 当社は、すべての従業員、代理人、請負業者、下請業者、サプライヤー、およびその他の第三者が、当社が設定した保存期間を遵守し、そのための適切な訓練を受けることを保証するものとします。

 

国際送金

13.1 GGPokerは企業グループの一員であり、提供された個人情報は欧州連合(EU)または欧州経済地域(EEA)以外の国に転送され、保管されることがあります。EU/EEA以外の国に拠点を置くサプライヤーやプロセッサーを使用したり、カナダのNSUSグループやマン島のGG International LtdのようにEU/EEA以外の国に拠点を置くサーバーを使用したりするためです。また、EU/EEA圏外でGGpokerに勤務するスタッフが個人情報を処理することもあります。GGpokerのサーバーがEU/EEA以外の国にある場合、またはGGpokerのサービスプロバイダーがEU/EEA以外の国にある場合、お客様の個人情報が転送される可能性があります。このような方法でお客様の個人データをEU/EEA域外に移転または保管する場合、当社は、本プライバシーポリシーに概説されているとおり、GDPRおよびその他の適用法に従って、お客様のプライバシーの権利が引き続き保護されることを確保することを目的とした措置を講じます。国際的な移転は、欧州委員会により適切性に関する決定が発表された国、または適切性に関する決定が発表されていない国に対して行われ、GGPokerはお客様の個人情報が保護されるよう、標準的な契約条項を設けるものとします。

 

データ保護責任者/代表者

14.1 GGPokerのプライバシーとデータ保護に関連する事項の責任者であるデータ保護担当者の連絡先は次の通りです: [email protected]

14.2 個人情報の保護に関して適用される法的規制に従い、各請求/問い合わせは、不当な遅延なく、遅くとも受領後30日以内に解決されます。

14.3 このような要請を連絡および掲示する場合、当社は、お客様の身元を確認し、不正な個人データ処理を防止するために合理的な努力を払います。

 

説明責任

15.1 私たちは、上記の原則を遵守する責任を負い、それを実証できるものとする。

15.2 GGPokerはデータ保護影響アセスメント(DPIA)を定期的に、および/またはデータ保護影響アセスメントガイドラインに従ってデータ処理活動を変更する際に実施するものとする。

 

準拠法

16.1 本方針は、GG インターナショナル・リミテッドが事業を展開する設立地およびその国の法令に準拠することを意図しています。本ポリシーと適用される法律および規制の間に矛盾がある場合は、後者が優先されるものとします。

 

プライバシーポリシーの変更

17.1 当社が発展するにつれて、ウェブサイト、ソフトウェア、サービス、ビジネス、および適用法の変更に合わせて、本ポリシーを更新する必要が生じる場合があります。ただし、当社はデータ対象者のプライバシーを尊重するというコミットメントを常に維持します。当社は、本ポリシーに基づく重大な変更を電子メール(データ対象者から提供された最新の電子メール)でデータ対象者に通知するか、または本ポリシーのその他の改訂を発効日とともにウェブサイトの見やすい場所に掲示します。

 

妥当性

この文書は2023年2月24日に更新され、同日より有効となる。

連絡先データ保護責任者

Eメール:[email protected]