NUTZUNGSBESTIMMUNGEN UND -BEDINGUNGEN

GGPOKER.COM

Zuletzt aktualisiert: 24. Februar 2023

Version 20220224.2

ENDBENUTZER-LIZENZVERTRAG ("EULA") FÜR GG INTERNATIONAL LIMITED: WICHTIG - BITTE LESEN SIE DIESE BEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR SIE UNSERE DIENSTE NUTZEN UND/ODER UNSERE SOFTWARE HERUNTERLADEN, DA IHRE ZUSTIMMUNG ZU DIESEN BEDINGUNGEN EINE RECHTSVERBINDLICHE VEREINBARUNG DARSTELLT. ES LIEGT IN IHRER ALLEINIGEN VERANTWORTUNG, DIESE EULA REGELMÄSSIG ZU ÜBERPRÜFEN, UND IHRE FORTGESETZTE NUTZUNG DER WEBSITE UND DER DAMIT VERBUNDENEN DIENSTE STELLT IHRE FORTLAUFENDE AKZEPTANZ DER NACHSTEHENDEN BEDINGUNGEN DAR.

EINFÜHRUNG

Die folgenden Bedingungen, die von uns von Zeit zu Zeit aktualisiert und hier zur Verfügung gestellt werden (diese "Bedingungen"), regeln die Beziehung zwischen "Ihnen" ("Ihr" bezieht sich in dieser EULA auch auf Sie) und GG International Limited und/oder seinen Konzerngesellschaften (in diesen Bedingungen zusammenfassend als "wir", "uns" oder "unser" bezeichnet) in Bezug auf die Nutzung der Software, die wir Ihnen direkt oder indirekt lizenziert haben, und Ihr Spiel auf dem Spiel-Client und der GGPoker Mobile App ("Software").

GGPoker wird von GG International Limited ("GGIL" oder "das Unternehmen") betrieben, einem auf der Isle of Man gegründeten Unternehmen, dessen eingetragener Sitz sich in The Hubb, Queen Victoria Street, Douglas, IM1 2LF, Isle of Man befindet. Wir sind von der Isle of Man Gambling Supervision Commission für die Zwecke des Betriebs einer Online-Glücksspiellizenz lizenziert und reguliert. GGIL bietet Online-Casino-Dienstleistungen ("Dienstleistungen") über seine Marke "GGPoker" und über seine Website www.ggpoker.com ("Website") an. Zusätzlich zu den Dienstleistungen von GGIL über das Internet können wir von Zeit zu Zeit unsere Produkte und Dienstleistungen auch über andere Medien, wie z.B. mobile Geräte, anbieten. Wenn Sie die Dienste von GGIL über ein beliebiges Medium nutzen, gilt diese EULA für diese Nutzung in dem Maße, wie es die Umstände erfordern.

Die Nutzung der Website und/oder die Teilnahme an einem Spiel ("Spiel(e)") auf der Website bedeutet, dass Sie diese Bedingungen akzeptieren, die rechtsverbindlich sind. Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, die Bedingungen zu akzeptieren und an sie gebunden zu sein, eröffnen Sie bitte kein Konto, nutzen Sie die Website nicht weiter und nehmen Sie nicht an den Spielen teil. Diese Bedingungen legen die rechtsverbindlichen Bedingungen dar, die für Ihre Nutzung der Spiele und/oder der Website gelten, unabhängig davon, wie Sie darauf zugreifen und/oder sie nutzen, ob über PCs, mobile Geräte oder auf andere Weise. Bitte denken Sie daran, dass diese Bedingungen eine Vereinbarung zwischen Ihnen und uns darstellen und die Rechte und Pflichten festlegen, die Sie und wir in Bezug auf die Spiele, die Webseite und GGPoker haben. Sie erklären und garantieren, dass Sie das Recht, die Befugnis und die Fähigkeit haben, diese Bedingungen zu akzeptieren und einzuhalten, und dass Sie diese Bedingungen vollständig und ohne Beeinträchtigung Ihres Urteilsvermögens gelesen und verstanden haben.

Durch die Nutzung, den Besuch, die Registrierung auf der Website und/oder die fortgesetzte Nutzung der Dienste erklären Sie sich damit einverstanden und sind daran gebunden:

diese Bedingungen; und indem Sie diese Bedingungen akzeptieren, akzeptieren Sie auch unsere;

Datenschutzbestimmungen;

Rücktrittsregelung;

Cookie-Richtlinie (in der dargelegt wird, wie wir personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, verwenden);

Sicherheits- und Ökologiepolitik;

die Geschäftsordnung; und

alle anderen unserer Geschäftsbedingungen, Spielregeln, Regeln oder Richtlinien, die sich auf ein anwendbares Spiel, Werbeaktionen, Boni, Sonderangebote oder andere Aspekte Ihrer Nutzung der Website beziehen.

Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen Bedingungen und der Hausordnung haben die vorliegenden Bedingungen im Umfang der Widersprüche Vorrang.

ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN

1.1 Es kann sein, dass wir die Bedingungen aus verschiedenen Gründen ändern müssen, z. B. aus kommerziellen Gründen, zur Einhaltung neuer Gesetze oder Vorschriften oder aus Gründen des Kundenservice. Die aktuellsten Bedingungen können hier eingesehen werden, und das Datum, an dem sie in Kraft getreten sind, ist vermerkt.

1.2 Wenn wir wesentliche Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vornehmen möchten, werden wir Sie über eine der folgenden Methoden so früh wie möglich über solche Änderungen informieren:

  • E-Mail (an die E-Mail-Adresse, die Sie uns zuvor mitgeteilt haben, falls vorhanden);
  • Eine Nachricht in Ihrer Mailbox des Spieleclients;
  • Ein Hinweis auf der Website.

1.3 Wenn wir Änderungen an den Bedingungen vornehmen, die wir Ihnen direkt mitteilen möchten, werden wir dies auf eine Art und Weise tun, die wir nach unserem Ermessen für angemessen erachten.

1.4 Wir können Sie nach unserem Ermessen auffordern, die neuen Bedingungen zu akzeptieren, indem Sie auf "Ja" oder "Ich akzeptiere" klicken, ein Kästchen ankreuzen oder eine andere ähnliche Methode der Bestätigung durch Sie wählen. Wenn Sie uns eine solche Bestätigung geben oder wenn Sie die Dienste und/oder Ihr Konto nach der Benachrichtigung gemäß diesem Absatz 1 (Änderungen der Geschäftsbedingungen) weiterhin nutzen, wird davon ausgegangen, dass Sie die neuen Bedingungen (einschließlich aller Ergänzungen, Streichungen und Ersetzungen) akzeptieren und daran gebunden sind. Wenn eine Änderung für Sie nicht akzeptabel ist, können Sie entweder die Nutzung der Dienste einstellen und/oder Ihr Konto schließen, indem Sie die Schritte in Absatz 2.6 unten befolgen.

1.5 Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie weiterhin mit ihnen einverstanden sind, wenn Sie die Website und die Dienste nutzen.

KONTOERÖFFNUNG UND SICHERHEIT

2.1 Um sich zu registrieren, ein Konto zu eröffnen und an den Spielen teilzunehmen, erklären und garantieren Sie, dass:

  • Sie sind mindestens 18 Jahre alt und erfüllen das Mindestalter in Ihrer örtlichen Gerichtsbarkeit, um mit uns einen Vertrag abzuschließen, die Website zu nutzen und an den Spielen teilzunehmen;
  • Sie sind kein Angestellter/Auftragnehmer von (i) GGIL oder (ii) einem Unternehmen der GGIL-Gruppe;
  • Sie werden sich zu jeder Zeit an diese Bedingungen und alle anderen Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns halten;
  • Sie sind rechtlich in der Lage, Verträge zu schließen;
  • Sie wurden nicht vom Glücksspiel ausgeschlossen oder sind derzeit nicht selbst vom Glücksspiel ausgeschlossen;
  • Ihr Konto wurde noch nicht aus irgendeinem Grund von uns geschlossen;
  • Sie erkennen an, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, sicherzustellen, dass Sie alle in Ihrem Land oder Staat geltenden Gesetze oder Vorschriften verstehen und vollständig einhalten.

2.2 Wenn Sie die oben genannten Teilnahmebedingungen nicht erfüllen, sind Sie nicht berechtigt, die Website zu nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, Konten von angeblichen Kunden, die die Zulassungsvoraussetzungen nicht erfüllen, zu sperren und/oder zu schließen und alle über solche Konten abgeschlossenen Wetten für ungültig zu erklären.

2.3 Sie dürfen nur ein Konto eröffnen. Wenn Sie mehr als ein Konto haben, müssen Sie uns dies unverzüglich mitteilen. Außerdem ist nur ein Konto pro IP/Haushalt erlaubt. Wenn Sie mehr als ein Konto eröffnen, verfallen alle Gewinne auf beiden Konten und alle Konten können geschlossen werden. Wir können Ihr erstes Konto sperren oder schließen. Wenn wir feststellen, dass mehr als ein Konto für Ihren Haushalt registriert ist ("Doppelkonto"), behalten wir uns das Recht vor, ein oder alle Konten dieses Haushalts zu sperren oder zu schließen. Alle Transaktionen, die von dem doppelten Konto aus getätigt werden, werden für ungültig erklärt.

2.4 Alle Erträge, Gewinne oder Boni, die Sie während der Zeit, in der das doppelte Konto aktiv war, gewonnen oder angesammelt haben, verfallen und können von uns zurückgefordert werden, und Sie müssen uns auf Verlangen alle Gelder zurückgeben, die vom doppelten Konto abgehoben wurden. Darüber hinaus wird eine Verwaltungsgebühr erhoben. 

2.5 Sie müssen Ihr Konto pflegen, indem Sie Ihre Angaben auf dem neuesten Stand halten.

2.6 Wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, müssen Sie einen entsprechenden Antrag an [email protected] senden oder die Funktion zum permanenten Ausschluss innerhalb der Anwendung nutzen. Mit der Schließung Ihres Kontos verlieren Sie auch alle Werbeboni, Preise oder Vorteile, die Sie möglicherweise erworben haben. Im Falle einer Schließung Ihres Kontos aufgrund von Spielsucht oder wenn Ihr Konto aufgrund von Betrug geschlossen wurde, erkennen Sie an, dass es Ihnen untersagt ist, ein neues Konto zu eröffnen.

2.7 Wenn Sie Ihr Konto aufgrund von Spielsucht schließen und wenn Sie unter Verstoß gegen Abschnitt 2.6 ein neues Konto eröffnen, haftet das Unternehmen weder für eine solche Handlung noch für direkte oder indirekte Folgeschäden.

2.8 Das Unternehmen hat das Recht, jederzeit ein neues Konto zu schließen, das unter Verstoß gegen die hier genannten Anforderungen eröffnet wurde.

2.9 Sie sind verpflichtet, alle von uns geforderten Pflichtangaben zu machen. Wir haften nicht für fehlerhafte Eingaben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Dateneingabefehler.

2.10 Sie dürfen kein Konto eröffnen, wenn Sie sich in einer Rechtsordnung befinden, in der die Beantragung oder Eröffnung eines Kontos und/oder die Nutzung unserer Dienste ungesetzlich ist oder gegen geltende Vorschriften verstößt ("Verbotene Rechtsordnung"). Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass dies nicht der Fall ist. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto sofort zu sperren, wenn wir feststellen, dass Ihr Konto in einem verbotenen Land eröffnet wurde oder genutzt wird. Wir behalten uns das Recht vor, von jedem Kunden jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen.

2.11 Wir akzeptieren keine Spieler, die ihren Wohnsitz in verschiedenen Ländern und Gerichtsbarkeiten haben. Wenn ein potenzieller Spieler sein Wohnsitzland nicht in der Liste der Länder findet, die während des Registrierungsprozesses verfügbar sind, bedeutet dies in der Regel, dass GGPoker ihn nicht als Spieler akzeptieren kann, so dass diese Person keinen Zugang zu den Produkten und Dienstleistungen von GGPoker hat.

2.12 Wir können Ihr Konto mit sofortiger Wirkung und nach eigenem Ermessen aussetzen oder kündigen, wenn Sie eine Ihrer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen verletzen. Wir behalten uns das Recht auf ein verbleibendes Guthaben auf Ihrem Konto sowie das Recht vor, durch den Verstoß verursachte Schäden geltend zu machen.

ÜBERPRÜFUNG IHRER IDENTITÄT; ANFORDERUNGEN ZUR BEKÄMPFUNG DER GELDWÄSCHE

3.1 Sie garantieren, dass :

3.1.1 Sie sind nicht jünger als 18 (achtzehn) Jahre oder ein anderes gesetzliches Alter, das Glücksspiele oder Glücksspielaktivitäten nach dem für Sie geltenden Gesetz oder der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit erfordert (das "gesetzliche Alter");

3.1.2 die bei der Eröffnung Ihres Kontos angegebenen persönlichen Daten korrekt sind; und

3.1.3 Alle eingezahlten Gelder stammen nicht aus einer illegalen Tätigkeit.

3.2 Das Unternehmen hält sich an die Gesetze, Vorschriften und Richtlinien der Insel Man zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung. Verdächtige Transaktionen werden vom Unternehmen untersucht und, falls erforderlich, wird das Unternehmen den zuständigen Behörden einen Bericht über verdächtige Transaktionen vorlegen. In einem solchen Fall ist es dem Unternehmen untersagt, Spieler oder beteiligte Dritte - außer unter bestimmten Umständen - darüber zu informieren, dass eine Untersuchung durchgeführt wird oder werden kann oder dass Informationen an die zuständigen Behörden übermittelt wurden oder werden können. Darüber hinaus kann das Unternehmen im Falle verdächtiger Transaktionen das/die Konto/Konten des/der betreffenden Spieler(s) aussetzen, sperren oder schließen und Gelder einbehalten, wie dies gesetzlich und/oder von den zuständigen Behörden verlangt wird.

3.3 Alle von Spielern auf unserer Website getätigten Transaktionen werden überprüft, um Geldwäsche und andere illegale Aktivitäten zu verhindern.

3.4 Indem Sie den Bedingungen zustimmen, ermächtigen Sie uns, die von uns selbst oder von Dritten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Aufsichtsbehörden) geforderten Überprüfungen vorzunehmen, um Ihre Identität und Kontaktdaten zu bestätigen (die "Überprüfungen").

3.5 Laut Vorschrift müssen wir ein Ausweisdokument und einen Adressennachweis verlangen, wenn Ihr Abhebungsbetrag 3.000 EUR (oder den Gegenwert in anderen Währungen) übersteigt oder wenn Sie zusammen mit allen anderen Zahlungen, die Sie innerhalb der letzten 30 Tage vor dem Tag der Auszahlung getätigt haben, einen ausreichenden Identitätsnachweis erbringen müssen. Als Identitätsnachweis wird mindestens die Kopie eines aktuellen, von der Regierung ausgestellten Lichtbildausweises (z. B. Reisepass oder Führerschein) sowie die Kopie eines Dokuments zum Nachweis der Wohnanschrift (z. B. Kontoauszug, Rechnung eines Versorgungsunternehmens oder Steuerbescheid) akzeptiert, die nicht älter als 90 Tage sein darf, bevor Sie das Dokument einreichen.

3.6 Die Abhebung kann sich verzögern, wenn Sie die Abhebungsschwelle von 3.000 EUR innerhalb von 30 Tagen erreichen, wie in Absatz 3.7 für die vollständige Überprüfung dargelegt.

3.7 Unter bestimmten Umständen müssen wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie bitten, uns weitere Informationen direkt zur Verfügung zu stellen, damit wir die Überprüfungen durchführen können. Wenn Sie uns diese Informationen nicht zur Verfügung stellen oder nicht zur Verfügung stellen können, können wir Ihr Konto aussetzen, bis Sie uns diese Informationen zur Verfügung gestellt haben, oder Ihr Konto dauerhaft schließen.

3.8 Wenn Ihr Alter bei der Registrierung nicht erfolgreich verifiziert wurde;

  • Ihr Konto wird eingefroren bleiben;
  • Bis zum erfolgreichen Abschluss der Altersüberprüfung ist kein Glücksspiel erlaubt;
  • Stellt sich heraus, dass ein Kunde minderjährig ist, auch nach Abschluss der Altersüberprüfung, werden alle Transaktionen für ungültig erklärt und die eingezahlten Beträge werden innerhalb von 5 Werktagen zurückerstattet.

RISIKO

4.1 Die Teilnahme am Spiel erfolgt nach Ihrem Ermessen und auf Ihr Risiko. Sie verstehen, dass das Spielen von "Echtgeld"-Spielen hochgradig spekulativ ist und daher ein gewisses Risiko birgt. Sie bestätigen, dass Sie finanziell voll und ganz darauf vorbereitet sind, solche Risiken einzugehen und etwaige Verluste zu verkraften, und dass Sie in der Lage sind, den Gesamtverlust aller von Ihnen getätigten Wetten zu tragen. Sie tragen die volle Verantwortung für die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, und wir haften nicht für fehlerhafte Eingaben Ihrerseits, einschließlich Dateneingabefehler in Bezug auf die angebotenen Wetten.

4.2 Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass alle Angaben zu Ihren Transaktionen auf GGPoker korrekt sind. Sie können Ihren Transaktionsverlauf auf der Website einsehen. Sobald eine Transaktion von Ihnen bestätigt wurde (z.B. durch Anklicken der Registerkarte "Enter"), kann sie nicht mehr storniert werden.

4.3 Wir behalten uns das Recht vor, eine von Ihnen angeforderte Transaktion jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen ganz oder teilweise abzulehnen. Keine Transaktion wird von uns akzeptiert, bevor wir Ihnen nicht bestätigt haben, dass sie akzeptiert wurde. Wenn Sie keine Bestätigung erhalten, dass Ihre Transaktion akzeptiert wurde, sollten Sie sich mit unserem Kundendienstteam unter [email protected] in Verbindung setzen.

Ihr GGPoker ACCOUNT

5.1 Für das Spiel werden nur Wetten akzeptiert, die Sie von Ihrem Konto aus über den von ggpoker.com heruntergeladenen Spiel-Client platzieren, und alle Gewinne, die Sie im Spiel erzielen, werden Ihrem Konto gutgeschrieben. Sie können alle Einzahlungen und Abhebungen über die Seite "Mein Konto" im Spiel-Client vornehmen.

5.2 Wir behalten uns das Recht vor, Wetten und/oder Auszahlungen nach unserem alleinigen Ermessen und ohne Angabe von Gründen zu verweigern oder zu begrenzen (durch Festlegung von Mindest- und Höchstbeträgen, die in den Hausregeln oder auf der Website angegeben werden). Wenn eine Wette nach unserem Ermessen als ungültig angesehen oder erklärt wird, werden alle Beträge, die von Ihrem Konto in Bezug auf diese Wette abgezogen wurden, Ihrem Konto gutgeschrieben.

5.3 Wetten sind nur gültig, wenn sie von unserem Server angenommen werden. Bis zur Annahme durch unseren Server sind keine Mitteilungen von Ihnen für uns bindend und alle Informationen, die auf GGPoker oder der Website angezeigt werden, stellen lediglich eine Einladung zum Spielen dar. Sie erklären sich damit einverstanden, dass unsere Aufzeichnungen, sofern kein offensichtlicher Fehler vorliegt, die endgültige Instanz bei der Bestimmung der Bedingungen aller von Ihnen platzierten Wetten und der Umstände, unter denen sie abgeschlossen wurden, sind.

5.4 Ihr Konto ist persönlich für Sie. Sie dürfen anderen Personen nicht gestatten, Ihr Konto zu nutzen, Preise anzunehmen oder an den Spielen teilzunehmen. Jede Person, die gegen diesen Abschnitt verstößt, haftet für alle Verluste auf dem Konto und ist nicht berechtigt, etwaige Gewinne zu kassieren.

5.5 Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihr Passwort geheim und sicher zu halten. Sie sind allein für die Sicherheit Ihrer Kontoinformationen und Ihres Passworts verantwortlich. Sie sind für jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos und/oder Passworts verantwortlich. Für den Fall, dass ein Dritter eine Wette von Ihrem Konto aus platziert oder der Verdacht besteht, dass er eine Wette von Ihrem Konto aus platziert hat, ist diese Wette gültig und die Haftung für Verluste auf Ihrem Konto liegt bei Ihnen, unabhängig davon, ob Sie wussten, dass der Dritte Ihre Konto- und Passwortinformationen missbraucht hat oder nicht.

5.6 Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten jederzeit sicher sind, erkennen Sie ebenfalls an, dass es Fälle geben kann, in denen Ihre Daten beschädigt, korrumpiert, gelöscht oder in irgendeiner Weise verändert werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir stellen jedoch sicher, dass angemessene Sicherheitsmechanismen zum Schutz personenbezogener Daten eingesetzt werden, um zu verhindern, dass personenbezogene Daten gestohlen, missbraucht oder missbräuchlich verwendet werden, und um Verstöße gegen personenbezogene Daten zu verhindern.

5.7 Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Sie sicherstellen, dass Ihre persönlichen Daten so weit wie möglich auf dem neuesten Stand gehalten werden. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen, wenn wir den Verdacht haben, dass diese Informationen ungenau sind. Wir werden Informationen über Sie in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie und unserer Cookie-Richtlinie verarbeiten.

5.8 GGIL und alle Dritten, mit denen GGIL im Zusammenhang mit der Bereitstellung der Dienste Verträge abschließt, speichern Informationen über Ihre Identität, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Zahlungsdaten, in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie. Wir verlassen uns auf diese Informationen, wenn wir diesen Vertrag mit Ihnen abschließen. Sie verpflichten sich, uns für alle Kosten, Ansprüche, Schäden und Ausgaben zu entschädigen und schadlos zu halten, die im Zusammenhang mit einer Unwahrheit oder Ungenauigkeit in den von Ihnen bereitgestellten Informationen entstehen.

KUNDENFONDSSCHUTZ

6.1 Alle Gelder, die Sie bei der Gesellschaft einzahlen, werden auf einem getrennten Bankkonto im Namen der Gesellschaft ("benanntes Konto") in Übereinstimmung mit den Vorschriften für Kundengelder gehalten. Dies bedeutet, dass alle diese Gelder geschützt sind und im Falle einer Insolvenz, ordnungsgemäß fällige Gelder an den Kunden ausgezahlt werden können.

6.2 Das Unternehmen führt einen Geldbetrag, der seinen Verbindlichkeiten gegenüber den Kunden entspricht, auf dem benannten Konto, das ausschließlich für das Guthaben der Spieler verwendet wird. Dieses zweckgebundene Konto darf nicht für betriebliche Zwecke verwendet werden, und der Saldo des zweckgebundenen Kontos muss von externen Prüfern geprüft werden, um zu bestätigen, dass er mit dem Gesamtguthaben des Spielers übereinstimmt, um jeden Auszahlungsantrag zu erfüllen.

6.3 Die auf Ihrem Konto gehaltenen Gelder werden nicht verzinst.

EINSCHRÄNKUNGEN

7.1 Sie verpflichten sich, die Nutzung von GGPoker oder unserer Website zu unterlassen:

  • die über den vereinbarten Zweck hinausgehen oder darüber hinausgehen;
  • Dienstleistungen ohne unsere Zustimmung zu vertreiben, zu verkaufen, zu lizenzieren, bereitzustellen oder anderweitig Dritten zur Verfügung zu stellen;
  • Material oder Informationen zu speichern oder zu übermitteln, die verletzend, verleumderisch, diffamierend, obszön, betrügerisch, falsch oder gegen die Eigentumsrechte oder geistigen Eigentumsrechte einer anderen Person verstoßen oder anderweitig schädlich, ungesetzlich oder unerlaubt sind oder die Datenschutzrechte Dritter verletzen;
  • in einer Weise, die gegen geltende Gesetze, Regeln oder Vorschriften verstößt; oder
  • um Viren, Malware oder anderen bösartigen Code zu übertragen.

7.2 Es ist verboten, unsere Software, die auf der Website und/oder in den Spielen verwendet wird, zu verändern, zurückzuentwickeln oder anderweitig zu manipulieren, zu stören oder zu unterbrechen. Um die Integrität der Website und der Spiele zu gewährleisten, behalten wir uns das Recht vor, jederzeit nach eigenem Ermessen Nutzer von bestimmten IP-Adressen für den Zugriff auf dieselben Tische oder Turniere zu sperren.

7.3 Wir können nach unserem alleinigen Ermessen und ohne Angabe von Gründen Kunden von unseren Diensten im Allgemeinen und/oder vom Erhalt ausgewählter, von uns von Zeit zu Zeit eingeführter Werbeaktionen und Angebote ausschließen.

7.4 Wir behalten uns das Recht vor, die Website und/oder alle Spiele auf GGPoker nach unserem Ermessen mit sofortiger Wirkung und ohne jegliche Verpflichtung, Sie zu benachrichtigen, auszusetzen, einzustellen, zu ändern, zu entfernen oder zu ergänzen.

ANLEIHUNGEN

8.1 Sie können Einzahlungen über die auf der Kassenseite angebotenen Zahlungsmethoden vornehmen, darunter Kreditkarten, Debitkarten, verschiedene alternative Zahlungsoptionen und Bitcoins.

8.2 Wenn Sie an Wetten oder Spielen auf der Website teilnehmen möchten, müssen Sie Geld auf Ihr Konto einzahlen, das Sie dann zum Platzieren von Wetten oder Spielen verwenden können. Wir behalten uns das Recht vor, die Einzahlungen von Spielern zum Zweck der Einhaltung von Vorschriften zu überprüfen.

8.3 Es gibt Mindesteinzahlungsanforderungen für jede Einzahlungsmethode. Einzelheiten zu den Mindesteinzahlungen pro Einzahlungsmethode werden auf der Kassiererseite erläutert.

8.4 Einzahlungen auf das Spielerkonto erfolgen durch Überweisung von Geld auf das Konto des Unternehmens mittels der auf der Website angegebenen Zahlungsarten. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die akzeptierte Zahlungsmethode nach eigenem Ermessen zu ändern. Das Unternehmen behält sich außerdem das Recht vor, bestimmte Zahlungsarten nur unter bestimmten Bedingungen zu akzeptieren. Das Unternehmen übernimmt keine Gewähr dafür, dass alle Zahlungsarten jederzeit verfügbar sind.

8.5 Wir akzeptieren keine an uns gesandten Bargeldbeträge.

8.6 In Bezug auf Einzahlungen und Abhebungen von Geldern auf und von Ihrem Konto dürfen Sie nur solche Karten und andere Finanzinstrumente verwenden, die gültig sind und Ihnen rechtmäßig gehören.

8.7 Indem Sie Geld einzahlen, erklären Sie sich damit einverstanden, keine Rückbuchungen vorzunehmen, Einzahlungen auf Ihr Konto rückgängig zu machen oder anderweitig zu stornieren, und erklären sich damit einverstanden, uns unbezahlte Einzahlungen zu erstatten und zu entschädigen.

RÜCKTRÄGE

9.1 Es kann Mindest- und Höchstbeträge geben, die Sie von Ihrem Konto abheben können, abhängig von der verwendeten Zahlungsmethode oder den für Ihr Konto geltenden Beschränkungen. Abhebungen können nur mit der Karte vorgenommen werden, die Sie für Ihr Konto registriert haben und mit der Sie Geld einzahlen. Die Banken können für Abhebungen Bearbeitungsgebühren erheben, die zum Zeitpunkt der Abhebung von Ihrem Konto abgezogen werden. Abhebungen per Scheck sind an Sie und nicht an einen Dritten zahlbar und werden Ihnen an die bei uns registrierte Adresse geschickt.

9.2 Alle auf Ihr Konto geleisteten Zahlungen müssen als freigegeben bestätigt worden sein und dürfen nicht zurückgebucht, rückgängig gemacht oder anderweitig storniert worden sein, bevor Sie Geld von Ihrem Konto abheben können. 9.3 Sobald wir Ihre Abhebung genehmigt haben, müssen Sie uns ausreichende Informationen darüber geben, wie die Gelder an Sie überwiesen werden sollen. Alle Abhebungen werden nur auf das gleiche Konto überwiesen, von dem aus die Gelder auf Ihr Konto eingezahlt wurden, es sei denn, es wurde nachgewiesen, dass die Zahlungsmethode verloren gegangen ist oder storniert wurde. Wir behalten uns das Recht vor, eine Verwaltungsgebühr in Höhe unserer eigenen Kosten (einschließlich der Kosten für die Einzahlungen) für Abhebungen von Geldern zu erheben, die nicht zum Einsatz gekommen sind.

9.4 Sie sind für die Meldung Ihrer Gewinne und Verluste an Ihre örtlichen Steuer- oder sonstigen Behörden verantwortlich.

9.5 Wir behalten uns das Recht vor, vor jeder Rücknahme weitere Informationen anzufordern.

GEHALTENE FONDS

10.1 Gehaltene Gelder sind Teil Ihres gesamten Pokerguthabens und beziehen sich auf Ihre Pokergewinne der letzten 72 Stunden. Folglich stehen Gewinne aus Pokersitzungen nicht sofort zur Auszahlung zur Verfügung, sondern werden für einen Zeitraum von 72 Stunden in der Poker-Brieftasche des Kunden gehalten. Obwohl diese Gelder nicht zur Auszahlung zur Verfügung stehen, können sie am Pokertisch verwendet werden.

10.2 Im Falle eines verdächtigen/betrügerischen Spiels auf Ihrem Konto oder einem anderen Spielerkonto, das in irgendeiner Weise mit Ihrem Konto in Verbindung steht, erkennen Sie an, dass wir uns das Recht vorbehalten, den Zugang zu GGPoker für solche Konten und solche Beträge zu sperren und die Verwendung von Abhebungen von Geldern für einen unbestimmten Zeitraum auszusetzen, um die notwendigen Untersuchungen durchzuführen und die für das Konto registrierten Daten zu überprüfen.

PROMOTIONEN

11.1 Wir können von Zeit zu Zeit Boni und/oder Werbeaktionen anbieten, für die gesonderte Aktionsbedingungen gelten. Alle Boni, die Ihrem Konto gutgeschrieben werden, müssen in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen verwendet werden.

11.2 Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Bedingungen und den Bonus- oder Aktionsbedingungen haben die bonus- oder aktionsspezifischen Bedingungen Vorrang.

11.3 Wenn wir der Meinung sind, dass Sie einen Bonus oder eine Werbeaktion missbrauchen oder zu missbrauchen versuchen oder wahrscheinlich durch den Missbrauch eines Bonus oder einer Werbeaktion persönlich profitieren, können wir Ihnen nach unserem alleinigen Ermessen einen Bonus oder eine Werbeaktion verweigern, vorenthalten oder entziehen. Wir können auch Ihren Zugang zu unserer Website und/oder Ihrem Konto kündigen. Unter solchen Umständen sind wir nicht verpflichtet, Ihnen den verbleibenden Betrag auf Ihrem Konto zu erstatten, mit Ausnahme Ihres ursprünglichen Einzahlungsbetrags.

11.4 Mit der Teilnahme an einer Werbeaktion von GGPoker (die "Werbeaktion") erklären Sie sich damit einverstanden, an allen Werbe-, Marketing- und Öffentlichkeitsmaterialien und Aktivitäten mitzuwirken, die wir einsetzen. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, wenn Sie dazu aufgefordert werden, (a) alle von GGPoker zur Verfügung gestellten Kleidungsstücke oder Aufnäher zu tragen und (b) wenn Sie dazu aufgefordert werden, ein unwiderrufliches Freigabeformular zu unterschreiben, das uns erlaubt, Ihre Daten im Zusammenhang mit der Werbeaktion zu verwenden.

11.5 Bei allen von GGPoker gesponserten Veranstaltungen verpflichten Sie sich, keine Markenzeichen oder Werbung von Drittanbietern zu tragen, die als Konkurrenten von GGPoker angesehen werden könnten. Sollten Sie gegen diese Vorschrift verstoßen, behalten wir uns das Recht vor, einen Ihnen zuerkannten Preis zu widerrufen.

11.6 In Bezug auf Ihre Teilnahme an einer Werbeaktion von GGPoker bestätigen Sie, dass es sich bei den eingereichten Materialien um Ihre eigenen Originalarbeiten handelt und dass diese Materialien nicht gegen die geistigen Eigentumsrechte oder andere Rechte einer Person oder Organisation verstoßen.

SUSPENSION, EINSCHRÄNKUNG ODER KÜNDIGUNG Ihres KONTOS

12.1 Ohne unsere Fähigkeit einzuschränken, uns auf andere Rechtsmittel zu berufen, die uns zur Verfügung stehen, können wir Ihr Konto aussetzen oder kündigen oder alle von Ihnen platzierten Wetten stornieren, alle Bonusgelder auf Ihrem Konto entfernen und/oder jede andere Maßnahme ergreifen, die wir nach unserem absoluten Ermessen für angemessen halten, wenn:

  • Wir haben den Verdacht, dass Sie während der Nutzung von GGPoker an illegalen oder betrügerischen Aktivitäten beteiligt sind (einschließlich der Fälle, in denen wir den Verdacht haben, dass Sie versucht haben, den Betrieb von GGPoker oder das normale Spielgeschehen zu manipulieren oder an betrügerischen Absprachen beteiligt waren);
  • Wir vermuten, dass Sie gegen eine dieser Bedingungen oder die Hausordnung verstoßen;
  • Wir haben den Verdacht, dass Sie sich in einer Weise verhalten, die der Führung unserer Geschäfte abträglich ist; oder
  • Wir sind dazu gesetzlich verpflichtet.

12.2 Ihr einziges Rechtsmittel im Falle einer Kündigung Ihres Kontos durch uns aus einem der oben genannten Gründe ist die Rückerstattung eines unbestrittenen Kontosaldos. Wir sind Ihnen gegenüber in keiner Weise weiter haftbar.

12.3 Weitere Einschränkungen, die im Falle von System-, Kommunikations- oder Technologiefehlern oder -ausfällen für Ihr Konto gelten können, sind in den Absätzen 16 und 17 dieser Bedingungen dargelegt.

SICHERHEITSKONTROLLEN

13.1 Wir sind bestrebt, unseren Kunden ein angenehmes Pokererlebnis in einer sicheren Umgebung zu bieten, und wir wenden Sicherheitsverfahren und -kontrollen an, um unsere Kunden und GGPoker vor Betrug und Absprachen zu schützen. Jede Art von BOT oder künstlicher Intelligenz ist auf GGPoker strengstens verboten. Als Teil dieses Prozesses behalten wir uns das Recht vor, Konten und Spiele zu überprüfen, was dazu führen kann, dass die Nutzung von Konten während der Durchführung dieser Überprüfungen ausgesetzt wird. Wir sind der Meinung, dass es im besten Interesse unserer Kunden und von uns selbst ist, dass wir dieses Verfahren anwenden, und es ist eine Bedingung für die Teilnahme, dass alle unsere Kunden dies anerkennen und mit uns in dieser Hinsicht kooperieren.

13.2 Spieler können auf GGPoker nur spielen, wenn sie die Sicherheits- und Ökologiepolitik die alle Details zu den Sicherheitskontrollen enthält, die wir durchführen, um die Umgebung für alle Spieler sicher und fair zu gestalten.

VERBOTENE NUTZUNG DER WEBSITE UND DER DIENSTE

14.1 Betrug oder illegales Verhalten

Das Spiel darf nur für rechtmäßige Zwecke und auf rechtmäßige Weise genutzt werden. Sie erklären sich damit einverstanden, alle geltenden Gesetze, Statuten und Vorschriften in Bezug auf das Spiel und alle Wetten, die in oder über das Spiel platziert werden, einzuhalten. Alle Wetten müssen über die Benutzeroberfläche von GGPoker platziert werden.

Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen jeden Spieler von der Teilnahme an allen Spielen von GGPoker zu sperren. Wir können, wenn die Situation es rechtfertigt, die Chips einfrieren, Wetten für ungültig erklären, das Konto eines Spielers, der des Betrugs in irgendeiner Form verdächtigt wird, aussetzen oder kündigen (dies schließt, ohne Einschränkung, geheime Absprachen oder die Ausnutzung von Fehlern in der Software oder der Website ein). Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Sitzplätze zu beschränken und/oder Spielern die Teilnahme an einem bestimmten Spiel zu untersagen, einschließlich der Beschränkung, dass zwei oder mehr Spieler nicht gemeinsam an einem Spiel teilnehmen können.

Wir behalten uns das Recht vor, Wetten zu stornieren, die versehentlich angenommen wurden, nachdem die Zeit für die Abgabe von Wetten abgelaufen ist oder wenn das Ereignis aufgelöst wurde oder zu einem Zeitpunkt, an dem der Spieler das Ergebnis hätte vorhersehen können. Unter diesen Umständen wird der ursprüngliche Wettbetrag auf das Kundenkonto zurückerstattet.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Daten an bestimmte Dritte weiterzugeben, um Betrug oder betrügerische Aktivitäten aufzudecken und zu verhindern. Eine solche Weitergabe von Daten erfolgt in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht 

14.2 Umgehung

Wir haben eine hochentwickelte proprietäre Technologie entwickelt und setzen diese ein, um Benutzer aufzuspüren und zu identifizieren, die die Dienste oder unsere Poker-Software in betrügerischer oder unrechtmäßiger Weise nutzen. Sie dürfen nicht in unsere Sicherheitsmaßnahmen einbrechen, auf sie zugreifen oder versuchen, in sie einzubrechen oder auf sie zuzugreifen oder sie anderweitig zu umgehen. Wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen der Meinung sind, dass Sie gegen diese Klausel verstoßen, können wir Ihren Zugang zu den Diensten sofort beenden und/oder Ihr Konto sperren lassen.

SPIELREGELN

15. Die Hausregeln auf der Website gelten für Ihre Teilnahme an einem Spiel. Insbesondere ist es Ihnen nicht gestattet, einen Einsatz zu tätigen, der den Wert der Chips auf dem Tisch zu Beginn einer Runde übersteigt. Sie dürfen nur zwischen den Spielrunden zusätzliche Chips erwerben. Wenn Sie während einer Runde keine Chips mehr haben, gelten Sie als "All-In". Sie dürfen während einer Spielsitzung kein Geld vom Tisch nehmen. Es ist nicht erlaubt, Geld aus dem Spiel zu nehmen und weiterzuspielen, wenn es um Tischwetten geht.

15.2 Die Spieler müssen "Tischgespräche" oder "Kaffeekränzchen" oder Gespräche während einer Runde unterlassen, die das Blatt eines Gegners beeinträchtigen. Dies gilt auch dann, wenn Sie in der Runde mitspielen oder die Runde beobachten. Wiederholte Verstöße gegen diesen Aspekt des Spielerverhaltens führen zu einer Aussetzung oder dauerhaften Einschränkung des Spiels.

15.3 Beleidigende oder anstößige Sprache oder anderes Verhalten, das wir im Zusammenhang mit dem Spiel für unangemessen halten, wird nicht toleriert. Schlechtes Benehmen oder beleidigende Sprache, die von uns festgestellt oder uns zur Kenntnis gebracht werden, werden schnell behandelt und können zu einer Aussetzung oder zum Verlust der Spielprivilegien oder zu anderen Maßnahmen führen, die wir nach unserem alleinigen Ermessen für notwendig erachten.

15.4 Sie akzeptieren und stimmen zu, dass die Software des Zufallszahlengenerators alle Ergebnisse der Spiele bestimmt.

15.5 Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Sie den Betrieb der Website oder den normalen Spielbetrieb von GGPoker nicht stören, unterbrechen oder versuchen zu unterbrechen oder zu manipulieren. Zuwiderhandlungen können zum Ausschluss von der Website sowie zu straf- und zivilrechtlichen Ermittlungen führen.

15.6 Detaillierte Spielregeln finden Sie auf den jeweiligen Spieleseiten oder hier in den Hausregeln.

SERVER-ABSTURZ

16.1 Wenn Sie während eines Serverabsturzes Chips an einem Tisch haben, wird das Spiel abgebrochen und alle Ihre Chips am Tisch und im Spiel werden auf Ihr Konto zurückgebucht. Wir, unsere Partner, Vertreter und Lizenzgeber haften nicht für Verluste, die aus Verzögerungen oder Unterbrechungen des Spiels aufgrund von Ausfällen, Störungen, Fehlfunktionen, Unterbrechungen von elektronischen oder mechanischen Geräten, von Telefon-, Internetverbindungen oder anderen Kommunikationseinrichtungen oder aufgrund von Denial-of-Service-Angriffen (DDOS) oder anderen böswilligen externen Störungen unserer Website oder anderen Ursachen entstehen, auf die wir oder sie keinen direkten Einfluss haben.

16.2 Im Falle von System-, Technologie- oder Kommunikationsausfällen oder -fehlern im Zusammenhang mit der Generierung von Ergebnissen, der Wettabrechnung oder anderen Elementen des Spiels oder der Website haften wir Ihnen gegenüber nicht für derartige Fehler und behalten uns das Recht vor, alle damit verbundenen Wetten und Spiele für das betreffende Spiel zu stornieren.

UNTERBRECHUNGEN VON CASINO-SPIELEN

Wenn Ihre Verbindung während eines Casinospiels (z. B. Blackjack, Baccarat, Roulette, CasinoPoker, RussianPoker, Sicbo, DragonTiger, Glücksrad) unterbrochen wird, melden Sie sich einfach wieder bei Ihrem Konto an. Sie können das unterbrochene Spiel an der Stelle fortsetzen, an der Sie die Verbindung unterbrochen haben. Ihr ausstehender Einsatz wird 90 Tage lang aufbewahrt. Wird das Spiel nicht innerhalb von 90 Tagen nach der Unterbrechung beendet, wird Ihr Einsatz storniert und Ihrem Guthaben zurückerstattet.

RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM

Die vorliegenden Bedingungen berechtigen nur zur Nutzung von GGPoker, der Website und der Spiele, solange die vorliegenden Bedingungen und die geltenden Lizenzen (falls zutreffend) in Kraft sind, und übertragen keine Eigentumsrechte an GGPoker, der Website, den Spielen oder an unserem geistigen Eigentum. Alle Rechte, Titel und Interessen, einschließlich und ohne Einschränkung jeglicher Urheberrechte, Patente, Geschäftsgeheimnisse oder anderer geistiger Eigentumsrechte an der Webseite und den Spielen bleiben unser alleiniges Eigentum. Alle Dienstleistungen, die Ihnen im Rahmen dieser Bedingungen zur Verfügung gestellt werden, sowie andere Daten oder Materialien, die bei der Erbringung solcher Dienstleistungen im Rahmen dieser Bedingungen erstellt werden, sowie alle Rechte, Titel und Interessen an den vorgenannten gehören uns.

BEKANNTGABE DER TURNIERERGEBNISSE

19.1 Mit der Anmeldung zu einem Turnier bei GGPoker erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Spieldaten in einem Online-Livestream, in Online-Übertragungen und in jeder anderen Art von Werbung, die GGPoker nach Abschluss des Turniers verwenden kann, verwenden dürfen. Über alle GGPoker-Turniere wird in verschiedenen Online-Medien und sozialen Netzwerken berichtet und die Ergebnisse werden mit den GGPoker-Nicknames der Spieler, den Endpositionen, den gespielten Händen und den Auszahlungen veröffentlicht. Wir verwenden jedoch nicht die echten Namen der Spieler oder persönliche Informationen, es sei denn, wir haben die schriftliche Erlaubnis der Spieler dazu. Alle Finaltische von Turnieren, die von GGPoker ausgewählt werden, können in Online-Medien, wie z.B. der Twitch-Plattform, übertragen werden, wobei die Hole Cards mit einer Verzögerung von 1 (einer) Stunde ab dem tatsächlichen Spielzeitpunkt geöffnet werden.

19.2. Bei bestimmten Turnieren müssen Sie zustimmen, dass Ihr richtiger Name veröffentlicht wird, wenn Sie einen Preis bei diesen Turnieren gewinnen. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihr richtiger Name veröffentlicht wird, sollten Sie sich nicht für solche Turniere bei GGPoker anmelden. Bei diesen speziellen Turnieren werden Sie während der Turnieranmeldung mit einem Pop-up-Fenster aufgefordert, Ihre Daten freizugeben und zusätzlich Ihren echten Namen zu bestätigen. 

ENTSCHÄDIGUNG

20. Sie erklären sich damit einverstanden, uns und unsere Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Vertreter und Mitarbeiter schadlos zu halten und von allen Ansprüchen Dritter freizustellen, die sich aus Ihrer Verletzung dieser Bedingungen oder Ihrer Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter oder Ihrer Nutzung der Website und/oder der Spiele ergeben, einschließlich jeglicher Haftung oder Kosten, die sich aus allen Ansprüchen, Verlusten, Schäden (tatsächliche oder Folgeschäden), Prozessen, Urteilen, Prozesskosten und Anwaltsgebühren jeglicher Art und Natur ergeben. Nichts in diesen Bedingungen gilt als Ausschluss oder Einschränkung Ihrer Haftung in Bezug auf eine von Ihnen gemäß diesen Bedingungen gewährte Entschädigung.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

21.1 Wir garantieren nicht, dass unser Betrieb ununterbrochen oder fehlerfrei ist. Wir stellen unsere Dienste auf einer "wie besehen"- und "wie verfügbar"-Basis zur Verfügung, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantie, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die stillschweigenden Garantien der Marktgängigkeit und der Eignung für einen bestimmten Zweck. Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang schließen wir alle Bedingungen, Garantien, Zusicherungen oder sonstigen Bestimmungen aus, die für die Website und die Spiele gelten, ob ausdrücklich oder stillschweigend.

21.2 Unsere maximale Haftung Ihnen gegenüber für jegliche Angelegenheit, die sich aus oder in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Website ergibt, beschränkt sich auf die Summe des rechtmäßig auf Ihrem Konto befindlichen Betrags und die Rückerstattung des Einsatzes einer strittigen Wette.

21.3 GGIL (bzw. die Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter, Anteilseigner oder Bevollmächtigten der Konzerngesellschaften) ergreift alle erforderlichen Maßnahmen, um das Unternehmen vor den folgenden Ereignissen zu schützen:

  • alle direkten, indirekten, besonderen, zufälligen oder Folgeschäden, unabhängig davon, ob es sich um exemplarische oder strafende Schäden handelt;
  • etwaige Einkommensverluste;
  • den Verlust von direkten oder indirekten Gewinnen;
  • den Verlust des Firmenwerts;
  • den Verlust von Verträgen;
  • jeglicher Verlust der Nutzung von Geld;
  • Verluste oder Schäden, die sich aus einer Betriebsunterbrechung ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen; oder

in irgendeiner Weise, sei es durch unerlaubte Handlung (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fahrlässigkeit), Vertrag oder anderweitig in Verbindung mit der Website oder in Verbindung mit der Nutzung, der Unfähigkeit zur Nutzung oder den Ergebnissen der Nutzung der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verluste oder Schäden aufgrund von Viren, die Ihre Computerausrüstung infizieren können.

21.4 Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch einen Virus, eine Distributed-Denial-of-Service-Attacke oder anderes technologisch schädliches Material verursacht werden, das Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät, Ihre Computerprogramme, Daten oder anderes urheberrechtlich geschütztes Material aufgrund Ihrer Nutzung der Website oder der Spiele oder Ihres Herunterladens von Inhalten auf der Website oder auf einer mit ihr verlinkten Website infizieren kann.

21.5 Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die Sie aufgrund von höherer Gewalt, Stromausfall, Handels- oder Arbeitskonflikten, Handlungen, Versäumnissen oder Unterlassungen von Regierungen oder Behörden, Behinderungen oder Ausfällen von Telekommunikationsdiensten oder -netzen, Zugangsverzögerungen oder -unterbrechungen, Nicht- oder Falschlieferungen von Daten, der unbefugten Nutzung Ihrer Sicherheitszugangsdaten oder anderen Verzögerungen oder Ausfällen, die durch Dritte verursacht werden, erleiden. In einem solchen Fall behalten wir uns das Recht vor, Wetten für ungültig zu erklären oder unsere Dienstleistungen aufgrund solcher Umstände zu stornieren oder auszusetzen, ohne dafür haftbar gemacht werden zu können. Darüber hinaus übernehmen wir keine Verantwortung für den Ausfall von Geräten, unabhängig davon, wo sie sich befinden oder verwaltet werden, und unabhängig davon, ob sie unter unserer direkten Kontrolle stehen oder nicht, die den Betrieb unserer Website verhindern oder Sie daran hindern, uns zu kontaktieren.

21.6 Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung aus, die wir in Bezug auf Betrug oder Tod oder Körperverletzung aufgrund unserer Fahrlässigkeit haben können.

INHALTE DRITTER

Sie erkennen ausdrücklich an und erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihnen gegenüber nicht für den Inhalt oder die Nutzung von Informationen oder Dienstleistungen haften, die von Dritten oder verbundenen Unternehmen angeboten werden, die Werbung, Marketing oder anderweitig Inhalte über die Website bereitstellen (sei es direkt oder über Links zu oder von anderen Websites oder Ressourcen), und dass wir den Inhalt solcher Werbung oder Informationen nicht gutheißen und keine Gewähr für solche Inhalte übernehmen.

NACHRICHTENLOSE KONTEN

23.1 Im Sinne dieser Bedingungen ist ein "ruhendes Konto" ein Kundenkonto, auf das über einen ununterbrochenen Zeitraum von 12 (zwölf) Monaten oder mehr weder (a) Geld eingezahlt noch (b) Geld abgehoben noch (c) eine Wette platziert oder (d) eine Wette abgerechnet wurde. In Bezug auf solche ruhenden Konten behalten wir uns das Recht vor, am letzten Tag eines jeden Monats eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von £5 pro Monat (oder den Restsaldo, falls der Kontostand unter £5 liegt) zu erheben, die jederzeit innerhalb von 10 (zehn) Arbeitstagen des Folgemonats rückwirkend abgezogen wird. Diese Gebühren sind für ein ruhendes Konto so lange zu zahlen, bis das Konto wieder aktiv wird oder einen Nullsaldo aufweist.

23.2 Wenn Ihr Konto als ruhendes Konto eingestuft wurde und anschließend weitere 12 (zwölf) Kalendermonate inaktiv war, gilt Ihr Konto als "stillgelegtes Konto" und wird geschlossen, und der Gesamtbetrag der Barmittel, die sich zum Zeitpunkt der Schließung auf Ihrem Konto befinden, wird für wohltätige Zwecke gespendet.

23.3 Alle personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit ruhenden Konten aufbewahrt werden, werden gelöscht und entsorgt, wenn sie nicht mehr benötigt werden.

VERANTWORTUNGSVOLLES SPIELEN

24. Wir verpflichten uns, verantwortungsbewusstes Spielen als eine Politik der Kundenbetreuung und sozialen Verantwortung zu unterstützen. Wir glauben, dass wir Ihnen, unseren Kunden, gegenüber verpflichtet sind, dafür zu sorgen, dass Sie Ihre Wetteinsätze auf unserer Website genießen können, während wir uns gleichzeitig der sozialen und finanziellen Schäden bewusst sind, die mit problematischem Glücksspiel verbunden sind. Klicken Sie hier für unseren Leitfaden zum verantwortungsvollen Spielen.

24.1 Einzahlungslimits

Nach der Kontoanmeldung können Sie jederzeit Ihre eigenen täglichen, wöchentlichen und monatlichen Einzahlungslimits festlegen. 

Wenn Sie Ihr Einzahlungslimit erhöhen möchten, müssen Sie 24 Stunden warten und danach die Erhöhung des Wertes bestätigen, damit sie sofort umgesetzt wird. Wenn Sie die Erhöhung ablehnen, bleibt Ihr Einzahlungslimit auf dem zuvor gewählten Wert. Weitere Informationen zum Leitfaden für verantwortungsvolles Spielen finden Sie hier.

24.2 Selbstausschluss

Wir möchten, dass jeder Spaß am Spielen unserer Spiele hat. Wir erkennen jedoch an, dass einige Kunden das Spielen einschränken oder sogar einstellen möchten. Aus diesem Grund bieten wir einen Selbstausschluss an, der es den Kunden ermöglicht, ihre Konten für einen vorübergehenden Zeitraum von 24 Stunden oder einen viel längeren Zeitraum von bis zu 5 Jahren oder dauerhaft zu schließen. Sie können den Zeitraum für den Selbstausschluss über die Registerkarte "Verantwortungsvolles Spielen" im Abschnitt "Meine Seite" auswählen. Alternativ können Sie sich auch direkt per E-Mail an unser Kundendienstteam wenden: [email protected].

Wenn Sie sich für den Selbstausschluss entscheiden, haben Sie keinen Anspruch auf Boni oder Werbeaktionen, die wir während Ihres Selbstausschlusses anbieten. Innerhalb von zwei Tagen nach der Entscheidung für den Selbstausschluss werden Sie auch von jeglichem Marketingmaterial ausgeschlossen, das wir Ihnen zusenden. Es wird kein weiteres Marketingmaterial versandt, bis der Zeitraum des Selbstausschlusses vorbei ist und Sie die Rückkehr zur Website beantragt haben.

Sobald Sie sich für einen Selbstausschluss entscheiden, wird Ihr Konto für die Dauer des gewählten Zeitraums geschlossen und Sie haben keinen Zugang mehr zu den Spielen. Wir erstatten Ihnen Ihr verbleibendes Guthaben in Übereinstimmung mit unseren Rücktrittsbedingungen.

Während des Zeitraums Ihres Selbstausschlusses dürfen Sie nicht versuchen, bei uns zu spielen, und wir können nicht verantwortlich oder haftbar gemacht werden für spätere Folgen oder Verluste (wie auch immer verursacht), die Sie erleiden oder erleiden, wenn Sie weiterhin über zusätzliche Konten spielen, bei denen Sie Ihre Registrierungsdaten geändert haben oder irreführende, ungenaue oder unvollständige Angaben machen oder auf andere Weise versuchen, den Selbstausschluss zu umgehen.

Wenn Sie Ihr Konto nach Ablauf der Frist für den Selbstausschluss wieder eröffnen möchten, müssen Sie sich über [email protected] mit dem Kundendienst in Verbindung setzen. Ihnen wird dann eine Bedenkzeit von mindestens 24 Stunden eingeräumt, bevor Ihr Konto wieder aktiv wird. Während der 24-stündigen Bedenkzeit haben Sie die Möglichkeit, die Reaktivierung zu stornieren.

Wir möchten Sie auch auf das Vorhandensein von Software aufmerksam machen, die einen einzelnen Computer daran hindert, auf Glücksspiel-Websites oder -Dienste zuzugreifen, wie z.B.: www.cyberpatrol.com oder www.gamblock.com. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung bezüglich unserer Funktionalität benötigen, wenden Sie sich bitte an [email protected].

Weitere Informationen über verantwortungsbewusstes Spielen finden Sie immer hier.

KUNDENBESCHWERDEN

25.1 Sollte es einen Anspruch oder Streitfall in Bezug auf Wetten auf GGPoker geben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] und die Beschwerde wird einem Kundenbetreuer zugewiesen.

25.2 Eine erste Antwort wird dem Kunden an Werktagen innerhalb von 24 Stunden und an Wochenenden innerhalb von 72 Stunden zugestellt.

25.3 Erfolgt innerhalb von sieben Tagen keine weitere Kontaktaufnahme durch den Kunden, gilt die Beschwerde als erledigt.

25.4 Wenn der Kunde einen Folgekontakt aufnimmt, wird die Beschwerde von dem benannten Kundenbetreuer innerhalb von 24 Stunden an Wochentagen und innerhalb von 72 Stunden an Wochenenden erneut geprüft, dann wird entweder eine zweite Antwort versandt oder die Beschwerde wird gemäß den Verfahren der Abteilung an einen Kundenbetreuer weitergeleitet; die Kundenbetreuungsabteilung bearbeitet die Kundenbeschwerden so lange, bis sie erfolgreich gelöst sind oder gemäß den Verfahren der Abteilung als strittig betrachtet werden.

25.5 Sollte eine Lösung nicht zustande kommen oder sollten Sie mit der von uns erzielten Lösung unzufrieden sein, können Sie sich an die Gambling Supervision Commission wenden, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden.

GELTENDES RECHT

Die Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Isle of Man und sind nach diesen auszulegen.

VERSCHIEDENES

27.1 Sollte ein zuständiges Gericht aus irgendeinem Grund eine Bestimmung dieser Bedingungen oder einen Teil davon für nicht durchsetzbar, ungültig oder rechtswidrig befinden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen in vollem Umfang in Kraft und werden so ausgelegt, dass sie der Absicht der Parteien, wie sie sich aus ihrem eindeutigen Wortlaut ergibt, größtmögliche Wirkung verleihen.

27.2 Sie erklären sich damit einverstanden, dass zwischen Ihnen und uns aufgrund dieser Bedingungen keine Unternehmens-, Partnerschafts-, Arbeits- oder Agenturbeziehung besteht.

27.3 Das Versäumnis unsererseits, Rechte gemäß diesen Bedingungen auszuüben, kann nicht als Verzicht oder Verwirkung eines solchen Rechts oder als Verzicht oder Verwirkung solcher Rechte in der Zukunft angesehen werden.

27.4 Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Nutzung des Spiels dar.

27.5 Schulden aus Online-Glücksspielen sind auf der Isle of Man vollstreckbar.

Haftungsausschluss

Wir können unter keinen Umständen für Verluste oder Schäden verantwortlich gemacht werden, die aus der Nutzung der Dienste, der Software oder der Website entstehen können. Wir lehnen jegliche Garantie für die Dienste, die Software oder die Website ab, die auf einer "wie besehen"-Basis bereitgestellt werden. Wir bemühen uns, die Dienste, die Software und die Website auf dem höchstmöglichen Standard und in einer sicheren Art und Weise bereitzustellen, obwohl wir keine Garantie dafür geben, dass ihre Bereitstellung ununterbrochen oder fehlerfrei ist. Wenn uns ein Mangel gemeldet wird, bemühen wir uns nach Kräften, den Mangel zeitnah zu beheben. Wir sind Ihnen gegenüber nicht haftbar, wenn eine Kommunikation oder ein System durch eine Verzögerung oder einen Ausfall beeinträchtigt wird. Wir behalten uns das Recht vor, die Dienste nach unserem alleinigen Ermessen vorübergehend oder dauerhaft auszusetzen, zu entfernen oder zu ändern, ohne dass wir verpflichtet sind, Sie von einer solchen Maßnahme in Kenntnis zu setzen. Wir haften nicht für Verluste, die unter diesen Umständen entstehen. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, sich zu vergewissern, dass Sie das Recht haben, die Dienste in dem Land zu nutzen, in dem Sie ansässig sind oder von dem aus Sie auf sie zugreifen. Es ist nicht unsere Absicht, dass jemand die Dienste von einer Gerichtsbarkeit aus nutzt, in der Online-Glücksspiele illegal sind. Die Verfügbarkeit der Dienste oder der Website in einem Rechtsgebiet ist nicht als Angebot, Aufforderung oder Einladung unsererseits zur Nutzung der Dienste oder der Website zu verstehen. Sie erkennen an, dass Ihre Teilnahme an den Diensten auf Ihre alleinige Entscheidung zurückzuführen ist und dass Sie das volle Risiko der Nutzung der Dienste akzeptieren. Sie bestätigen ferner, dass Sie die Dienste oder die Website nicht als beleidigend, voreingenommen oder unanständig empfinden.