利用規約
GGPOKER.COM
最終更新日2023年2月24日
バージョン20220224.2
GG INTERNATIONAL LIMITEDのエンドユーザー使用許諾契約書（「EULA」）：重要 - 当社のサービスの使用、および/または当社のソフトウェアのダウンロードを進める前に、これらの条件を注意深くお読みください。本規約を定期的に確認することはお客様の責任であり、お客様が本サイトおよび関連サービスを継続的に使用することは、以下に含まれる条件をお客様が継続的に承諾することを意味します。
はじめに
弊社が随時更新し、ここに掲載する以下の条件(以下「本条件」)は、弊社が直接または間接的にあなたにライセンス供与したソフトウェアの使用、およびゲームクライアントとGGPokerモバイルアプリ(以下「ソフトウェア」)でのあなたのプレイに関連して、「あなた」(本EULAでは「あなた」も「あなた」を指す)とGG International Limitedおよび/またはそのグループ会社(本条件では「弊社」、「弊社」または「弊社」を総称する)との間の関係に適用されるものとする。
GGPokerはGG International Limited (以下「GGIL」または「当社」)によって運営されています。当社はマン島で設立された会社で、登録事務所はThe Hubb, Queen Victoria Street, Douglas, IM1 2LF, Isle of Manです。当社は、オンラインギャンブルライセンスを運営する目的で、マン島ギャンブル監督委員会によりライセンスおよび規制を受けています。GGILはオンラインカジノサービス（以下「サービス」）を「GGPoker」というブランドとウェブサイトを通して提供しています。 www.ggpoker.com(ウェブサイト」）を通じてオンラインカジノサービス（以下「サービス」）を提供している。インターネットを通じてGGILのサービスを提供することに加え、モバイル機器などの代替媒体を通じてGGILの商品やサービスを提供することもあります。利用者がGGILのサービスを何らかの媒体で利用する場合、本利用規約はその状況に応じて適用されるものとします。
あなたが当ウェブサイトを利用するかどうか、および/または当ウェブサイト上のゲーム（以下「ゲーム」）をプレイするかどうかは、法的拘束力を持つ本規約に同意することを意味します。もしあなたが本条件を受け入れ、それに拘束されることに同意しないのであれば、アカウントの開設、当ウェブサイトの利用、ゲームへの参加を続けないでください。本規約は、パーソナルコンピューター、モバイル機器、その他を問わず、どのような方法でアクセスおよび/または使用されたとしても、あなたがゲームおよび/またはウェブサイトを使用する際に適用される法的拘束力のある条件を規定するものです。本規約は貴方と当方間の合意を構成し、ゲーム、ウェブサイト、GGPokerに関して貴方と当方が有する権利と責任を規定するものであることに留意してください。あなたは、この規約を受諾し、遵守する権利、権限、能力を有していること、また、判断に支障をきたすことなく、この規約を完全に読み、理解したことを表明し、保証するものとします。
本ウェブサイトの利用、訪問、登録、および/または本サービスの継続利用により、利用者は以下の事項に同意するものとします：
また、本条件を受諾することにより、お客様は当社も受諾するものとします；
クッキーポリシー（お客様が当社に提供した個人情報を当社がどのように使用するかを定めたもの）；
適用されるゲーム、プロモーション、ボーナス、特別オファー、またはお客様の当ウェブサイトの使用に関するその他すべての規約、ゲーム規則、ルール、またはポリシー。
本規約とハウスルールの間に矛盾がある場合は、矛盾の範囲内で本規約が優先されるものとします。
規約の変更
1.1 当社は、商業上の理由、新たな法律や規制の遵守、または顧客サービスの理由など、さまざまな理由により本規約を変更する必要が生じる場合があります。最新の利用規約はこちらからアクセスすることができ、発効日が記載されています。
1.2 当社が本規約の大幅な変更を希望する場合、当社は、合理的に実行可能な範囲で、以下のいずれかの方法により、かかる変更を事前に通知します：
- 電子メール（もしあれば、あなたが以前に当社に提供した電子メールアドレスに）；
- ゲームクライアントのメールボックスにメッセージが届きました；
- ウェブサイト上の告知。
1.3 当社が利用者に直接通知することを希望する条件の変更を行う場合、当社は、当社の裁量で適切と判断する通知方法によりこれを行います。
1.4 当社は、当社の裁量で、「はい」もしくは「同意します」をクリックするか、「チェックボックス」をチェックするか、またはその他の類似の方法でお客様による確認を行うことで、新しい条件に同意するようお客様に促すことができます。お客様がかかる確認を当社に提供した場合、または本第1項（規約の変更）に基づく通知後にお客様が本サービスおよび/またはお客様のアカウントの使用を継続した場合、お客様はその時点から、新しい規約（追加、削除、置換を含む）を承諾し、これに拘束されるものとみなされます。変更があなたにとって受け入れがたいものである場合、あなたは、以下の第2.6項の手順に従い、サービスの利用を中止し、および/またはあなたのアカウントを閉鎖することができます。
1.5 お客様は、本ウェブサイトおよび本サービスを利用するたびに、定期的に本規約を確認し、本規約に同意し続ける責任を負うものとします。
口座開設とセキュリティ
2.1 登録、アカウント開設、およびゲームに参加するために、あなたは以下を表明し保証する：
- あなたは18歳以上であり、当社と契約し、ウェブサイトを利用し、ゲームに参加するための、あなたの地域の司法管轄権における最低年齢要件を満たしています；
- (i)GGILまたは(ii)GGILグループ会社の従業員／契約社員ではありません；
- 利用者は、本規約および利用者と当社との間のその他の合意事項を常に遵守するものとします；
- あなたは法的に契約を結ぶことができる；
- ギャンブルから除外されたことがない、または現在ギャンブルから自己除外されていない；
- 過去に何らかの理由で当社によってアカウントを閉鎖されたことがないこと；
- お客様は、ご自身の国または州で適用される法律または規制を理解し、完全に遵守することは、お客様の責任であることを認識するものとします。
2.2 上記条件を満たさない場合、当ウェブサイトを利用することはできません。当社は、資格要件を満たさない顧客と称する者のアカウントを停止および/または閉鎖する権利を有し、そのようなアカウントを通じて行われたベットは無効となります。
2.3 お客様が開設できる口座は1つだけです。複数のアカウントをお持ちの場合は、直ちに当社にお知らせください。さらに、各IP/世帯につき1つのアカウントのみが許可されます。あなたが複数の口座を開設した場合、いずれかの口座の賞金は没収され、すべての口座が閉鎖される可能性があります。当社は、あなたの最初のアカウントをブロックまたは閉鎖する場合があります。あなたの世帯に複数のアカウント（「重複アカウント」）が登録されていることが判明した場合、当社はその世帯のいずれかまたはすべてのアカウントをブロックまたは閉鎖する権利を留保します。重複アカウントから行われたすべての取引は無効となります。
2.4.重複アカウントが有効であった期間中にあなたが獲得した、または発生したリターン、賞金、またはボーナスは、あなたによって没収され、当社によって取り戻される可能性があります。さらに、管理手数料が適用されます。
2.5 お客様は、お客様の詳細情報を最新の状態に保つことにより、お客様のアカウントを維持する必要があります。
2.6 あなたが自分のアカウントを閉鎖したい場合は、[email protected] にその旨を送信するか、アプリケーション内の永久除外機能を使用する必要があります。あなたのアカウントを閉鎖することで、あなたが獲得したプロモーション・ボーナス、賞金、または特典も没収されます。ギャンブル依存症によってあなたのアカウントが閉鎖された場合、またはあなたのアカウントが詐欺行為によって閉鎖された場合、あなたは新しいアカウントを開設することが禁止されていることを認めるものとします。
2.7 あなたがギャンブル依存症のためにアカウントを閉鎖した場合、および第2.6条に反して新しいアカウントを開設した場合、当社はそのような行為、および直接的または間接的な結果的損害に対して責任を負いません。
2.8 当社は、ここに記載された要件に違反して開設された新規口座を、いつでも閉鎖する権利を有するものとします。
2.9 お客様は、当社が要求する必須情報をすべて入力する必要があります。当社は、データ入力エラーを含むがこれに限定されない、誤った入力に対して責任を負わないものとします。
2.10 口座の申し込み、口座開設、および/または当社のサービスの利用が違法であるか、適用される規制に反する司法管轄区「禁止司法管轄区」にいる場合、あなたは口座を開設してはなりません。そうでないことを確認するのは、あなたの責任です。当社は、あなたのアカウントが禁止法域から開設された、または使用されていることが判明した場合、直ちにあなたのアカウントを停止する権利を留保します。当社は、いかなる顧客に対しても、いつでも年齢を証明する書類を要求する権利を留保します。
2.11 複数の国や管轄区域に居住するプレイヤーはお断りします。原則として、プレイヤー登録時に居住国がリストにない場合、GGPokerはそのプレイヤーをプレイヤーとして受け入れることができないため、そのプレイヤーはGGPokerの商品やサービスを利用することができません。
2.12.当社は、あなたが本規約に基づくあなたの義務のいずれかに違反した場合、当社の絶対的な裁量により、あなたのアカウントを直ちに停止または終了することができます。当社は、あなたのアカウントに残っている残高、および違反によって生じた損害を請求する権利を留保します。
本人確認、マネーロンダリング防止要件
3.1 ユーザーは以下を保証するものとします：
3.1.1 お客様は、18歳未満、またはお客様に適用される法律もしくは管轄区域の下でギャンブルまたはゲーム活動が必要とされる法定年齢（以下「法定年齢」）未満ではありません；
3.1.2 口座開設時に提供された個人情報が正確であること。
3.1.3 預託されたいかなる資金も、いかなる活動によってもたらされたものでもなく、違法なものである。
3.2 当社は、マネーロンダリングおよびテロ資金供与の防止に関するマン島の法律、規制、およびガ イドラインを遵守する。疑わしい取引は会社によって調査され、必要であれば、会社は管轄当局に疑わしい取引の報告を行います。このような場合、当社は、限定的な状況を除き、プレーヤーまたは関係する第三者に対して、調査が行われていること、または行われる可能性があること、あるいは管轄当局に情報が送信されたこと、または送信される可能性があることを通知することを禁じます。さらに、疑わしい取引があった場合、当社は該当するプレイヤーのアカウントを停止、ブロック、または閉鎖し、法律および/または管轄当局の要求に応じて資金を保留することができます。
3.3 当サイトでプレイヤーが行ったすべての取引は、マネーロンダリングおよびその他すべての違法行為を防止するためにチェックされます。
3.4 利用規約に同意することにより、利用者は、利用者の身元および連絡先の詳細を確認するために、当社が自ら必要とする、または第三者（規制機関を含むがこれに限定されない）から要求される可能性のある確認（以下、「確認」）を実施することを承認するものとします。
3.5 規則により、お客様の引き出し額が3,000ユーロ（または他の通貨での相当額）を超える場合、または支払いが行われる日の直前30日以内にお客様に対して行われた他のすべての支払いと合わせると、当社は身分証明書類および住所証明書類を収集する必要があります。身分証明書として認められるのは、パスポートや運転免許証など、現在政府が発行している写真付き身分証明書のコピー、銀行残高証明書、公共料金の請求書、税金の納付書など、居住地の住所を証明する書類のコピーで、書類を提出する90日以内の日付のものです。
3.6 完全な検証のため、第3.7項に定める30日間に3,000ユーロの引き出し基準額に達した場合、引き出しが遅延する可能性があります。
3.7 状況によっては、当社はあなたに連絡を取り、チェックを完了するためにさらなる情報を当社に直接提供するよう求めることがあります。あなたがそのような情報を当社に提供しない、または提供できない場合、当社は、あなたがそのような情報を提供するまであなたのアカウントを一時停止するか、またはあなたのアカウントを永久的に閉鎖することができます。
3.8 さらに、登録時にお客様の年齢が正常に確認されなかった場合；
- 口座は凍結されたままです；
- 年齢確認が完了するまで、ギャンブルを行うことはできません；
- 年齢確認が完了しても未成年であることが判明した場合、すべての取引は無効となり、預託された関連資金は5営業日以内に返却されます。
リスク
4.1 ゲームへの参加は、あなたの裁量とリスクで行うものとします。あなたは、「リアルマネー」ゲームをプレイすることは本質的に非常に投機的であり、したがってある程度のリスクを含んでいることを理解する。あなたは、そのようなリスクを引き受け、不正確な損失に耐えるための経済的な準備が十分に整っていること、およびあなたが行ったベットの全損失に耐えることができることを認めるものとします。あなたは、当社に提供した情報に関して全責任を負うものとし、当社は、提供されたベットに関するデータ入力ミスを含む、あなたの誤った入力に対して責任を負わないものとします。
4.2 GGPokerでのあなたの取引の詳細が正しいことを確認するのはあなたの責任です。あなたはウェブサイト上であなたの取引履歴にアクセスできます。一度お客様が確認した取引は（例えばエンタータブをクリックするなど）キャンセルすることはできません。
4.3 当社は、当社の単独の裁量により、いつでもお客様から要求された取引の全部または一部を拒否する権利を留保します。いかなる取引も、当社がお客様に対し、その取引が受理されたことを確認するまで、当社により受理されることはありません。お客様の取引が受理されたことを確認できない場合は、当社のカスタマーサービスチーム（[email protected]）までご連絡ください。
あなたのGGPokerアカウント
5.1 ggpoker.comからダウンロードしたゲームクライアントを通して設定されたあなたのアカウントからのベットのみがゲームに参加でき、あなたがゲームで得た賞金はあなたのアカウントに入金される。入出金は、ゲームクライアントから「マイアカウント」ページにアクセスして行う。
5.2 当社は、理由の如何を問わず、独自の判断により、ベットおよび/またはペイアウトを拒否または制限する権利を留保します（ハウスルールまたは当ウェブサイトに定める最低額および最高額を設定します）。ベットが無効とみなされた場合、そのベットに関してあなたのアカウントから差し引かれた金額は、あなたのアカウントに入金されるものとします。
5.3 賭けは当方のサーバーが受理した場合のみ有効とする。GGPokerまたは当ウェブサイトに表示される全ての情報は、プレイへの招待状である。あなたは、明らかな間違いがない限り、あなたが行ったベットの条件とその状況を決定する最終的な権限は、当方の記録にあることに同意するものとします。
5.4 あなたのアカウントはあなた個人のものです。あなたは他人にあなたのアカウントを使用させたり、賞品を受け取ったり、ゲームに参加させたりしてはいけません。このセクションに違反したことが判明した場合は、そのアカウントで発生したすべての損失に対して責任を負い、賞金を受け取る権利はありません。
5.5 お客様のアカウント情報およびパスワードの安全性については、お客様が単独で責任を負うものとします。あなたのアカウントおよび/またはパスワードが不正に使用された場合、あなたはその責任を負うものとします。第三者があなたのアカウントからベットを行った、または行ったと思われる場合、そのようなベットは有効であり、第三者があなたのアカウントおよびパスワード情報を不正に使用したことをあなたが知っていたかどうかに関わらず、あなたのアカウントにおける損失に対する責任はあなたにあります。
5.6 当社は、お客様のデータが常に安全であるようあらゆる努力を払いますが、同様に、お客様は、当社の管理の及ばないところでお客様のデータが損傷、破損、削除または何らかの形で変更される場合があることを認識するものとします。ただし、当社は、個人データの盗難、誤用または悪用を防止し、個人データの侵害を防止するために、個人データを保護するために設計された適切なセキュリティメカニズムを確実に使用するものとします。
5.7 お客様は、お客様に関するお客様の個人情報をできる限り最新の状態に保つことが不可欠です。当社は、この情報が不正確であると疑われる場合、あなたのアカウントを停止または終了する権利を留保します。当社は、当社のプライバシーポリシーおよびクッキーポリシーに従って、お客様に関する情報を処理します。
5.8 GGILおよび本サービスの提供に関連して契約する第三者は、当社のプライバシーポリシーおよびクッキーポリシーに従い、お客様の氏名、住所、支払詳細など、お客様の身元に関する情報を保有する。当社は、お客様と本契約を締結するにあたり、これらの情報に依拠します。お客様は、お客様が当社に提供した情報に含まれる虚偽または不正確な内容に関連して発生するあらゆる費用、請求、損害、および経費について、当社を補償し、当社に損害を与えないことに同意するものとします。
顧客資金の保護
6.1 お客様が当社に預託する資金は、お客様の資金に関する規則に従い、当社名義の分離された銀行口座（「指定口座」）に保管されます。これは、そのような資金が全て保護され、倒産した場合、適切な期日を経た資金が顧客に支払われることを意味します。
6.2 当社は、顧客に対する当社の負債に相当する金額を指定口座に保管し、これは専らプレーヤーの残高を保管するために使用されます。この指定口座は、いかなる運営目的にも使用されないものとし、また、指定口座の残高は、第三者監査人により監査され、引き出し要求に応じるためのプレイヤーの合計残高と一致していることを確認するものとします。
6.3 お客様の口座に保管されている金銭には利息を付さないものとします。
制限事項
7.1 GGPokerまたは当ウェブサイトの利用を控えることに同意する：
- 合意された目的を超えて、またはそれを超えて；
- 当社の同意なしに、サービスを第三者に配布、販売、ライセンス供与、提供、またはその他の方法で利用可能にすること；
- 侵害、誹謗、中傷、わいせつ、詐欺、虚偽、他者の所有権または知的財産権に反する、あるいは有害、違法、不法、第三者のプライバシー権を侵害する素材または情報を保存または送信すること；
- 適用される法律、規則、または規制に違反する方法。
- ウイルス、マルウェア、その他の悪意のあるコードを送信すること。
7.2 当サイトおよび/またはゲームで使用されている当社のソフトウェアを修正、リバースエンジニアリング、またはその他の方法で操作、妨害、または混乱させることは禁止されています。ウェブサイトとゲームの完全性を確保するため、当社はいつでも独自の裁量で特定のIPアドレスのユーザーが同じテーブルやトーナメントにアクセスすることをブロックする権利を留保します。
7.3 当社は、独自の裁量で、理由を示す必要なく、お客様を当社のサービス全般から、および/または当社が随時紹介する特定のプロモーションおよびオファーの受領から除外することができるものとします。
7.4 GGPokerは、当サイトおよび/またはGGPoker内のゲームを、即座に中断、中止、変更、削除、追加する権利を有する。
預金
8.1 お客様は、キャッシャー・ページで提供される支払い方法（クレジットカード、デビットカード、さまざまな代替支払いオプション、ビットコインなど）を使ってデポジットを行うことができます。
8.2 当ウェブサイトを利用してベットまたはゲームに参加する場合、あなたはベットまたはゲームに使用するあなたのアカウントに入金する必要があります。当社は、規制を遵守する目的で、プレイヤーのデポジットに対して検証チェックを行う権利を留保します。
8.3 各入金方法には最低入金額の条件があります。入金方法ごとの最低入金額の詳細は、キャッシャー・ページで説明されています。
8.4 プレイヤーアカウントへの入金は、当ウェブサイトに記載されている支払方法により、当社の口座に送金することによって行われます。当社は、独自の裁量で受け入れられる支払い方法を変更する権利を有します。当社はさらに、一定の条件を満たすことを条件に、特定の支払い方法のみを受け入れる権利を留保します。当社は、すべての支払方法が常に利用可能であることを保証するものではありません。
8.5 当社は、当社に送金された現金による資金を受領しません。
8.6 あなたのアカウントへの入出金に関して、あなたは、有効で合法的にあなたに帰属するカードおよびその他の金融商品のみを使用するものとします。
8.7 お金を預けることにより、あなたは、チャージバック、取り消し、またはその他の方法であなたのアカウントへの預金を取り消さないことに同意し、未払いの預金を払い戻し、補償することに同意するものとします。
撤退
9.1 使用されている支払方法または「アカウント」に適用されている限度額に応じて、「アカウント」から引き出すことができる最低限度額および最高限度額が設定されている場合があります。引き出しは、あなたがアカウントに登録し、入金したカードに対してのみ行うことができます。引き出しには銀行によって手数料がかかる場合があり、引き出し時にあなたの口座から差し引かれます。小切手による引き出しは、第三者ではなくあなたに支払われ、当社に登録された住所のあなたに送付されます。
9.2 あなたがあなたのアカウントから資金を引き出す前に、あなたのアカウントに行われたすべての支払いは清算され、チャージバック、リバース、またはその他の方法でキャンセルされたものがないことが確認されていなければなりません。9.3 当行があなたの引き出しを承認した後、あなたはその資金をどのようにあなたに送金すべきかについて、十分な情報を当行に提供しなければなりません。すべての引き出しは、支払方法が紛失またはキャンセルされたという証明が提供されない限り、あなたのアカウントに入金された資金と同じアカウントにのみ送金されます。当社は、実行に移されていない資金の引き出しに対して、当社の費用（預金の費用を含む）に相当する管理手数料を請求する権利を留保します。
9.4 お客様は、お客様の賞金および損失をお客様の地域の税務当局またはその他の当局に報告する責任を負います。
9.5 当社は、撤回に先立ち、さらなる情報を要求する権利を留保します。
保有資金
10.1 保留資金とは、お客様のポーカーキャッシュ残高の一部であり、過去72時間のポーカー賞金に関するものです。そのため、ポーカーセッションで得た利益はすぐに引き出すことはできず、72時間お客様のポーカーウォレットに保管されます。これらの資金は引き出し可能ではありませんが、ポーカーテーブルでご利用いただけます。
10.2 いかなる形であれ、貴方のアカウント、または貴方のアカウントに関連する他のプレイヤーアカウントで疑わしい/不正なプレイが行われた場合、貴方は、必要な調査を行い、アカウントに登録された詳細を確認するために、そのようなアカウントやそのような金額によるGGPokerへのアクセスをブロックし、資金の引き出しの使用を無期限に停止する権利を有することを認める。
プロモーション
11.1 当社は、時折、別のプロモーション規約によって管理されるボーナスおよび/またはプロモーションを提供することがあります。お客様のアカウントに入金されたボーナスは、かかる利用規約に従って使用されなければなりません。
11.2 本規約とボーナスまたはプロモーションの諸条件が矛盾する場合、および矛盾する範囲においては、ボーナスまたはプロモーション固有の諸条件が優先されます。
11.3 お客様がボーナスまたはプロモーションを乱用している、または乱用しようとしている、またはボーナスまたはプロモーションの乱用により個人的に利益を得る可能性が高いと当社が判断した場合、当社は独自の裁量でボーナスまたはプロモーションを拒否、保留、またはお客様から退会させることができます。また、当社は、当ウェブサイトおよび/またはあなたのアカウントへのあなたのアクセスを終了させることができます。このような場合、当社は、あなたのアカウントに表示されている、あなたの当初の入金額以外の残額をあなたに払い戻す義務を負わないものとします。
11.4 GGPokerのプロモーション(以下「プロモーション」)に参加することで、あなたはGGPokerが利用する全ての広告、マーケティング、宣伝資料、活動に協力することに同意する。また、要求があれば、(a)提供されたGGPokerブランドの衣服やワッペンを着用すること、(b)要求があれば、プロモーションに関してあなたの情報を使用することを許可する取消不能の同意書に署名することに同意します。
11.5 GGPokerが主催するイベントにおいて、あなたはGGPokerの競合相手とみなされるような第三者のブランドや広告を身につけたり、露出したりしないことに同意する。そのような条件に違反した場合、当社はあなたに授与された賞品を取り消す権利を有します。
11.6 GGPokerのプロモーションへの参加に関して、あなたは提出物があなた自身のオリジナル作品であり、いかなる個人または組織の知的財産権またはその他の権利を侵害しないことを確認します。
お客様のアカウントの停止、制限または終了
12.1 以下に該当する場合、当社は、当社が利用可能な他の救済措置に依存する能力を制限することなく、あなたのアカウントを一時停止もしくは終了させ、あなたによって行われたベットを取り消し、あなたのアカウント内のボーナス金を削除し、および/または当社が適切と判断するその他の措置を取ることができるものとします：
- 利用者がGGPokerの利用中に違法行為や不正行為を行っている疑いがある場合（利用者がGGPokerの運営や通常のゲームプレイを操作しようとしたり、プレイヤーの談合に関与している疑いがある場合を含む）；
- お客様が本規約またはハウス規則のいずれかに違反している疑いがある場合；
- 利用者が当社の業務遂行に有害な行為を行っている疑いがある場合。
- 私たちは法律でそのように義務付けられています。
12.2 上記のいかなる理由であれ、当社によってあなたのアカウントが解約された場合のあなたの唯一の救済は、未払いのアカウント残高の払い戻しとします。当社は、あなたに対してそれ以上の責任を一切負わないものとします。
12.3 システム、通信、または技術的なエラーや障害が発生した場合にお客様のアカウントに適用される可能性のあるその他の制限は、本条件の第16項および第17項に規定されています。
セキュリティチェック
13.1 GGPokerはお客様に安全で楽しいポーカー体験を提供することをお約束し、不正行為や癒着からお客様とGGPokerを守るため、セキュリティー手続きとチェックを行っています。GGPokerではいかなるBOTや人工知能の使用も固く禁じられています。このプロセスの一環として、私どもはアカウントとゲームプレイのチェックを行う権利を留保し、その結果、チェックが行われる間、アカウントの使用が停止されることがあります。当社は、当社がこのプロセスを運営することが、当社の顧客および当社自身にとって最善の利益であると確信しており、すべての顧客がこのことを認識し、この点で当社に協力することが参加条件となります。
13.2 プレイヤーはGGPokerに同意した場合のみプレイできる。 セキュリティ＆エコロジーポリシー全てのプレイヤーにとって安全で公平な環境を作るために行っているセキュリティチェックの詳細が含まれています。
ウェブサイトおよびサービスの禁止事項
14.1 不正行為または違法行為
ゲームは合法的な目的、合法的な方法でのみ使用することができます。あなたは、ゲームおよびゲームを通じて行われるベットに関して適用される全ての法律、法令、規制を遵守することに同意するものとします。全てのベットはGGPokerのユーザーインターフェイスから行うものとします。
GGPokerは独自の判断により、いかなるプレイヤーに対してもGGPokerの全てのゲームへの参加を禁止する権利を有します。また、不正行為（共謀、ソフトウェアやウェブサイトの欠陥の悪用を含むがこれに限定されない）が疑われるプレイヤーに対しては、チップの凍結、ベットの無効化、アカウントの停止または終了を行う場合があります。当社はさらに、座席を制限する権利および/または特定のゲームでのプレイを禁止する権利を有します。これには、2人以上のプレイヤーが同じゲームで一緒にプレイすることを制限することも含まれます。
当社は、ベット受付時間が終了した後、またはイベントが解決された後、もしくはプレイヤーが結果を知ることができた段階で、不注意によりベットを受理した場合、そのベットを無効とする権利を留保します。この場合、元のベット額はお客様のアカウントに返金されます。
当社は、不正行為または詐欺行為を検知および防止するために、お客様の情報を特定の第三者と共有する権利を留保します。このようなデータ共有は、適用される法律に従って行われます。
14.2 回避
当社は、本サービスまたはポーカーソフトウェアを不正または違法に使用する利用者を探し出し、特定することを目的とした高度な独自技術を開発し、採用しています。利用者は当ポーカーのセキュリティ対策に侵入したり、アクセスしたり、侵入を試みてはならない。あなたがこの条項に違反していると当社が判断した場合、当社はあなたの本サービスへのアクセスを直ちに停止し、および/またはあなたのアカウントをブロックすることができます。
ゲームルール
15.当ウェブサイトのハウスルールは、あなたのゲーム参加に適用されます。特に、あなたはハンドの開始時にテーブル上のチップの価値を超えるベットを行うことはできません。あなたは、ハンドの間にのみ追加のチップを獲得することができます。ハンド中にチップがなくなった場合、あなたは「オールイン」とみなされます。プレイ中にテーブルからお金を取り除くことはできません。テーブルベット形式では、ゲームからお金を持ち出してプレイを続けることは禁止されています。
15.2 プレイヤーは、「テーブルトーク」、「コーヒーハウス」、または対戦相手のハンドを損なうようなハンド中の会話を慎まなければならない。これは、そのハンドでプレイしている場合も、ハンドを見ている場合も同様である。このような乱用が繰り返された場合、プレイの一時停止または永久的な制限の対象となります。
15.3乱暴な言葉や攻撃的な言葉、またはゲームの文脈において不適切であると当社が判断したその他の行動は、容認されません。当社によって特定された、または当社の注意を引いた悪質な行為や攻撃的な言葉遣いは、迅速に対処され、その結果、プレーの一時停止、プレー権限の喪失、または当社の独自の裁量で必要とみなされるその他の措置が取られる場合があります。
15.4 あなたは、乱数発生ソフトウェアがゲームのすべての結果を決定することを完全に受け入れ、同意する。
15.5 あなたは、当ウェブサイトの運営、またはGGPokerのゲームの正常なプレイを妨害したり、邪魔したり、妨害しようとしたり、操作しようとしたりしないことを認め、同意するものとします。上記に従わない場合、あなたは当ウェブサイトから除外され、刑事的、民事的な調査を受ける可能性があります。
15.6 ゲームの詳細なルールについては、各ゲームのページ、またはこちらのハウスルールから確認できます。
サーバークラッシュ
16.1 サーバーがクラッシュした際、お客様がテーブルにチップを持っていた場合、ゲームはキャンセルされ、テーブルにあるお客様のチップおよびプレイ中のチップはすべてお客様のアカウントに返却されます。当社、当社の関連会社、代理店、およびライセンサーは、電子的または機械的機器、電話、インターネット接続、またはその他の通信設備の故障、故障、誤動作、切断、もしくは中断、または当社サイトへのサービス妨害（DDOS）攻撃もしくはその他の悪意のある外部干渉、または当社もしくはそれらが直接管理できないその他の原因によるプレイの遅延または中断から生じる損失について、一切責任を負わないものとします。
16.2 システム上、技術上、通信上の不具合、またはゲーム結果やベット精算、その他ゲームや当ウェブサイトのいかなる要素に関連するエラーが発生した場合、当社はそのようなエラーによる責任を負わないものとし、当該ゲームに関する全てのベットやプレイを無効とする権利を有するものとします。
カジノゲームの切断
17.カジノゲーム（ブラックジャック、バカラ、ルーレット、カジノポーカー、ロシアンポーカー、シックボ、ドラゴンタイガー、ホイールオブフォーチュンなど）の途中で切断された場合は、アカウントにログインし直してください。切断された時点のゲームを再開することができます。保留中のベットは90日間保持され、切断から90日以内にゲームが完了しなかった場合、ベットはキャンセルされ、お客様の残高に戻ります。
知的財産権
18.この条件はGGPoker、ウェブサイト、ゲームを利用する権利のみを与えるものであり、この条件と適用されるライセンス（もしあれば）が有効である間、GGPoker、ウェブサイト、ゲーム、または当社の知的所有権の所有権を与えるものではありません。当ウェブサイトおよびゲームにおける著作権、特許、企業秘密、その他の知的財産権を含むがこれに限定されない、全ての権利、権原、利益は当社の独占的所有物である。本規約に基づき利用者に提供されたサービス、および本規約に基づくサービスの実施に伴い作成されたその他のデータまたは資料、およびこれらに関するすべての権利、権原、利益は、当社に帰属するものとします。
大会結果の公表
19.1 GGPokerのトーナメントに登録することで、貴方のプレイデータをオンラインライブストリーム、オンライン放送、その他トーナメント終了後にGGPokerが行う広報活動で使用することに同意するものとします。全てのGGPokerトーナメントは様々なオンラインメディアやソーシャルメディアプラットフォームで報告され、プレイヤーのGGPokerニックネーム、フィニッシュ順位、プレイハンド、ペイアウトなどの結果が公表されます。ただし、プレイヤーの実名や個人情報は、プレイヤーの書面による許可がない限り、公には使用しません。GGPokerが選出したトーナメントのファイナルテーブルは、Twitchプラットフォームなどのオンラインメディアで、ホールカードをオープンした状態で、実際のプレイ時間から1時間遅れで放送することができます。
19.2.いくつかの特定のトーナメントでは、そのようなトーナメントで賞金を獲得した場合、あなたの実名が公表されることに同意する必要があります。実名の公表を望まない場合は、GGPokerにそのようなトーナメントに登録しないでください。これらの特定のトーナメントでは、トーナメント登録時にポップアップウィンドウが表示され、あなたの情報の公開同意と実名の追加確認が求められます。
補償
20.利用者は、利用者による本規約の違反、利用者による法律または第三者の権利の侵害、または利用者によるウェブサイトおよび/またはゲームの使用に起因する、または何らかの形で関連する第三者からの請求（あらゆる種類および性質の請求、損失、損害（実際または結果的）、訴訟、判決、訴訟費用、弁護士費用に起因する責任または費用を含む）から、当社および当社の子会社、関連会社、役員、代理人、および従業員を免責し、補償することに同意するものとします。本規約のいかなる条項も、本規約に基づき利用者が負う賠償責任を除外または制限するものではありません。
責任制限
21.1 当社は、当社の業務が中断されないこと、またはエラーが発生しないことを保証しません。当社は「現状有姿」および「利用可能な状態」でサービスを提供し、明示的か黙示的かを問わず、商品性および特定目的への適合性の黙示的保証を含むがこれに限定されない、いかなる種類の保証も行わないものとする。法律で認められている最大限の範囲において、当サイトおよびゲームに適用される可能性のある条件、保証、表明、またはその他の条項は、明示的か黙示的かを問わず、すべて除外されます。
21.2 当ウェブサイトの利用に起因する、または関連するいかなる問題に関しても、当カジノが利用者に対して負う最大限の責任は、利用者のアカウントに正当に保管されている金額と、論争となっているベットの賭け金の返還額の合計に限られます。
21.3 GGIL（またはそのグループ会社の役員、取締役、従業員、株主または代理人）は、以下のいずれかに該当する場合、会社を保護するために必要なあらゆる措置を講じる：
- 直接的、間接的、特別、付随的、結果的な損失または損害は、懲罰的か懲罰的かを問いません；
- 収入の損失
- 直接的または間接的な利益の損失；
- 営業権の損失
- 契約の損失
- 金銭の使用の損失
- 事業の中断に起因または関連する損失または損害。
不法行為（過失を含むがこれに限定されない）、契約、その他いかなる方法であれ、当ウェブサイトに関連して、または当ウェブサイトの使用、使用不能、使用結果に関連して、利用者のコンピュータ機器に感染する可能性のあるウイルスによる損失または損害を含むがこれに限定されない。
21.4 当社は、利用者によるウェブサイトまたはゲームの利用、またはウェブサイト上もしくはウェブサイトにリンクされているコンテンツのダウンロードにより、利用者のコンピューターまたはモバイル機器、コンピュータープログラム、データ、またはその他の所有物に感染する可能性のあるウイルス、分散型サービス妨害攻撃、またはその他の技術的に有害な素材によって引き起こされる損失または損害について、一切責任を負いません。
21.5 当社は、天災地変、停電、貿易もしくは労働争議、政府もしくは当局の行為、失敗もしくは不作為、電気通信サービスもしくはネットワークの妨害もしくは障害、アクセスの遅延もしくはアクセスの中断、データの不達もしくは誤配、お客様のセキュリティアクセス詳細の不正使用、または第三者によって引き起こされたその他の遅延もしくは障害により、お客様が被る可能性のある損失もしくは損害について責任を負いません。このような場合、当社はいかなる責任も負うことなく、ベットを無効とし、当社のサービスをキャンセルまたは停止する権利を留保します。さらに、当ウェブサイトの運営を妨げたり、あなたが当社と連絡を取ることを妨げたりする可能性のあるいかなる機器の障害についても、その所在地や管理、当社の直接的な管理下にあるか否かに関わらず、当社は責任を負いません。
21.6 本規約のいかなる規定も、詐欺、当社の過失に起因する死亡または人身傷害に関して当社が負う責任を除外するものではありません。
第三者コンテンツ
利用者は、第三者または関連会社が本ウェブサイトを通じて広告、マーケティング、またはその他の方法でコンテンツを掲載することにより提供される情報またはサービス（直接であるか、他のサイトまたはリソースへのリンクまたは他のサイトまたはリソースからのリンク経由であるかを問わない）の内容または利用者による利用について、当社が利用者に対して責任を負わないこと、またかかる広告または情報の内容を当社が保証することはできないこと、およびかかる内容に関して当社がいかなる保証も行わないことを明示的に認識し、同意するものとします。
休眠口座
23.1 本規約において「休眠口座」とは、12ヶ月以上継続して、(a)資金が入金されていない、(b)資金が引き出されていない、(c)ベットが行われていない、(d)ベットが決済されていない顧客口座を意味します。このような休眠口座に関して、当社は毎月最終日に1ヶ月あたり5ポンド（または口座残高が5ポンド未満の場合は残額）の処理手数料を請求する権利を有し、翌月の10営業日以内にいつでも後払いにより差し引かれます。これらの手数料は、休眠口座に関して、その口座が再びアクティブになるか残高がゼロになるまで支払われるものとします。
23.2 お客様の口座が休眠口座とみなされ、その後さらに12暦月間の休眠が続いた場合、お客様の口座は「放棄口座」とみなされ閉鎖されるものとし、閉鎖時にお客様の口座に保管されていた現金の合計は慈善団体に寄付されるものとします。
23.3 休眠口座に関連して保持された個人データは、不要になった時点で削除および廃棄されます。
責任あるゲーミング
24.当社は、顧客ケアおよび社会的責任の方針として、責任ある賭博を支持することを約束します。問題ギャンブルに関連する社会的および経済的な害を十分に認識しながら、当サイトでの賭け体験をお楽しみいただけるようにすることは、お客様であるお客様に対する当社の責任であると考えています。当社の責任あるゲーミングガイドはこちらをクリックしてください。
24.1 預金限度額
口座登録後、毎日、毎週、毎月の入金限度額を自由に設定することができます。
入金限度額の増額を希望される場合は、24時間以内に増額を確定してください。増額を拒否された場合、お客様の入金限度額は前回選択された金額のままとなります。責任あるゲーミングガイドの詳細については、こちらをご覧ください。
24.2 自己排除
当社は、すべてのお客様に当社のゲームを楽しんでいただきたいと考えています。しかしながら、お客様の中には、プレイを制限したい、あるいはプレイを中止したいとお考えの方もいらっしゃることを認識しております。そのため、24時間以内の一時的な期間、または5年以内の長期的な期間、または恒久的にアカウントを閉鎖することができる自己排除機能を提供しています。お客様は、"マイページ "セクションの "責任あるゲーミング "タブから、自己除外期間を選択することができます。または、カスタマーサービスサポートチーム（[email protected]）までEメールで直接お問い合わせください。
自己除外を選択した場合、自己除外中に当社が提供する可能性のあるボーナスやプロモーションを受け取る資格はありません。自己除外を選択してから2日以内に、当社が送付するマーケティング資料からも除外されます。自己除外期間が終了し、お客様が当ウェブサイトへの復帰を希望されるまで、それ以降のマーケティング資料は送付されません。
あなたが自己退会することを選択すると、選択した期間中、あなたのアカウントは閉鎖され、あなたはゲームにアクセスできなくなります。当社は、当社の退会ポリシーに従い、あなたの残りのアカウント残高を返還します。
自己除外期間中、あなたは当社でギャンブルを試みてはならず、あなたが登録情報のいずれかを変更した場合、または誤解を招くような不正確または不完全な情報を提供した場合、または自己除外を回避しようとした場合、追加アカウントを通じてギャンブルを継続した場合、あなたが被る可能性のある、または被る可能性のあるその後の結果または損失（原因の如何を問わず）について、当社は責任を負いません。
自己除外期間が終了した後にアカウントを再開する場合は、[email protected] を介してカスタマーサポートチームに連絡する必要があります。その後、アカウントが有効になるまでに最低24時間のクーリングオフ期間が与えられます。24時間のクーリングオフ期間中は、再アクティベーションをキャンセルするオプションが与えられます。
また、www.cyberpatrol.com または www.gamblock.com のような、個々のコンピュータがギャンブルのウェブサイトまたはサービスにアクセスすることを防止するソフトウェアの存在にご注意ください。当社の機能に関してさらに情報またはサポートが必要な場合は、[email protected]。
責任あるゲーミングに関する詳しい情報は、こちらでいつでもご覧いただけます。
顧客からの苦情
25.1 GGPokerのベットに関してクレームや論争がある場合は、[email protected] までご連絡ください。
25.2 最初の回答は、平日は24時間以内、週末は72時間以内にお客様に送られます。
25.3 7日以内に顧客からその後の/フォローアップの連絡がない場合、苦情は解決されたとみなされます。
25.4 顧客から事後/フォローアップの連絡があった場合、平日は24時間以内、週末は72時間以内に、指定されたカスタマーサポート担当者によって苦情が再調査され、その後、部門別の手順に従って、再回答が送付されるか、苦情がカスタマーサポートマネージャーにエスカレーションされます。カスタマーサポート部門は、部門別の手順に従って、顧客の苦情が正常に解決されるか、紛争とみなされるまで処理を継続します。
25.5 解決に至らなかった場合、または当社が出した解決策に不満がある場合、[email protected] に電子メールを送ることで、ギャンブル監督委員会に外部からの解決を求めることができます。
準拠法
本条件は、マン島の法律に準拠し、それに従って解釈されるものとします。
その他
27.1 いかなる理由であれ、管轄権を有する裁判所が本条件のいずれかの条項またはその一部を執行不能、無効、または違法と判断した場合、本条件の残りの部分は完全に効力を有し続けるものとし、その明白な文言によって反映される当事者の意図を最大限有効にするように読み替えられるものとする。
27.2 お客様は、本規約の結果として、お客様と当社の間にベンチャー関係、パートナーシップ関係、雇用関係、または代理関係が存在しないことに同意するものとします。
27.3 当社が本条件に基づく権利を行使しなかったとしても、かかる権利の放棄もしくは失権、または将来におけるかかる権利の放棄もしくは失権を生じさせるものではなく、また、かかる権利の放棄もしくは失権とみなされるものでもありません。
27.4 本規約は、ゲームの使用に関するお客様と当社間の完全な了解事項を構成する。
27.5 オンラインギャンブルの債務は、マン島において強制執行が可能である。
免責事項
当社は、いかなる状況においても、本サービス、本ソフトウェアまたは本ウェブサイトの使用から生じるいかなる損失または損害についても責任を負いません。 当社は、「現状有姿」で提供される本サービス、本ソフトウェア、本ウェブサイトについて、いかなる保証も行いません。 当社は、本サービス、本ソフトウェアおよび本ウェブサイトを可能な限り高い水準で、安全かつ確実な方法で提供するよう努めますが、それらの提供が中断されないこと、またはエラーがないことを保証するものではありません。瑕疵が当社に通知された場合、当社は適時に瑕疵を修正するためにあらゆる努力を払います。 通信またはシステムが遅延または障害により影響を受けた場合、当社はお客様に対して責任を負いません。 当社は、一時的または恒久的に、当社の単独の裁量で、また、そのような措置について利用者に通知する義務を負うことなく、本サービスを停止、削除、または変更する権利を留保します。このような状況で発生した損失について、当社は一切責任を負いません。 お客様が居住またはアクセスする司法管轄区内から本サービスを利用する法的権利を有していることを確認することは、お客様ご自身の責任となります。オンラインギャンブルが違法とされる司法管轄区から本サービスを利用することは、当社の意図するところではありません。いかなる司法管轄権においても、本サービスまたはウェブサイトが利用可能であることは、当社による本サービスまたはウェブサイト利用の申し出、勧誘、または招待と解釈されるべきではありません。お客様は、本サービスへの参加はお客様自身の判断によるものであり、本サービスを利用することの全リスクを負うことを了承するものとします。さらにお客様は、本サービスまたはウェブサイトが攻撃的、偏見的、または猥褻なものではないことを認識するものとします。